消费者心理学

罗子明

文学

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2007-1

清华大学出版社

内容简介
《消费者心理学》(第3版)内容主要包括:分析消费者获取消费信息,产生消费需要与动机、形成购买决策、享受消费价值、获得消费体验时结束的完整过程;分析消费者的个性对消费心理的影响;介绍消费群体的心理特点;分析商品、营业环境、广告宣传、社会环境等因素与消费者心理之间的关系等。书中所选案例丰富,介绍的研究方法具有较强的实用性。
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