第一章　危机：中国企业的顶层设计严重缺失 对环境变化不敏感，缺乏危机意识／００３ 越成功的企业，往往越固执／００４ 管理者忙于低头拉车，忘了抬头看路／００５ 固守抄袭、模仿模式，扼杀了创新的萌动／００６ 视线之外的危险：ｉＴＶ必将再次改变产业格局／００７ 顶层设计缺失导致企业战略模糊／０１１ 误把 “想法”和 “梦想”当战略／０１２ 企业战略缺失的４大表象／０１５ 很多人都习惯于 “从前往后看”／０１９ 顶层设计不到位导致公司转型失败／０２１ 转型失败的企业有８大共性／０２２ 公司转型过程中普遍存在的两个思维误区／０２４ 把握不好企业发展的“火候”是不行的／０２６ 第二章　出路：注重顶层设计，实现企业转型升级 什么是顶层设计／０３１ 顶层设计，就是系统规划／０３１ 顶层设计的６个宏观要素／０３４ 把握企业成功转型的基本逻辑／０４１ 打造智慧型企业：企业转型的终极目标／０４１ 企业转型是有先后顺序的／０４４ 企业家转型是公司转型的源动力／０４５ 树立员工利益至上的企业理念／０４６ 没有满意的员工，就没有满意的客户／０４７ 第三章　起点：企业转型从企业家转型入手 高瞻远瞩：未来１０年的经济环境／０５１ 经济总体增速放缓已成必然／０５１ 市场正从商品经济转向产品经济／０５２ 小众化消费时代已经来临／０５４ 中产阶级将成为主流消费群体／０５６ 低成本战略将难以为继／０５８ 企业员工将以“８０后”“９０后”为主体／０６０ 企业家转型的１０个方面／０６１ 指导思想：从 “后知后觉”到“先知先觉”／０６１ 经营理念：从 “利己主义”到“利他主义”／０６４ 经营模式：从 “摸着石头过河”到“借力腾飞”／０６７ 经营策略：从 “微利经营”到“厚利经营”／０７１ 企业追求：从 “股东利益最大化”到“员工利益最大化”／０７５ 领导风格：从 “军事化管理”到“人性化管理”／０７９ 决策机制：从 “感性决策”到“系统化思考”／０８３ 管理模式：从 “粗放式管理”到“精细化管理”／０８８ 关注重点：从 “看得见的成本”到“看不见的成本”／０９１ 工作模式：从做 “应用题”到做 “选择题”／１０６ 第四章　核心：战略转型是企业转型的关键 战略转型到底意味着什么？／１１３ 确保领先竞争对手半步／１１３ 找到新的业绩增长点／１１６ 设计创新的商业模式／１２０ 重塑品牌定位和价值诉求／１２４ 要想提高利润，首先提高成本／１２８ 战略规划：清晰定位，系统制胜／１３３ 战略规划的“四项基本原则”／１３３ 战略规划是一套内外沟通的文件／１３５ 战略规划以提高组织智商为目的／１４０ 组织架构必须为战略目标服务／１４４ 中国企业战略转型的７种途径／１４７ 延伸式转型：按照Ｔ型发展模式，找准支点，进行延伸／１４７ 多元化转型：从单一业务转向其他行业或领域／１４９ 聚焦式转型：从大而全、小而全，转化为大而专、小而专／１５４ 兼并式转型：通过兼并其他企业提高竞争力／１５７ 升级式转型：从低端产品为主转向中高端产品为主／１６１ 差异化转型：从大众化产品转向小众化产品／１６４ 特区式转型：通过试验田来降低整体转型的风险／１６８ 企业战略转型成功的两大标志／１７２ 化解根本性的矛盾，鱼与熊掌可以兼得／１７２ 真正理解分配才是第一生产力／１７６ 第五章　配套：企业转型需要管理体系的全面升级 管理升级必须落实到各个职能部门／１８３ 人力资源部门／１８３ 财务部门／１８４ 采购部门／１８４ 研发部门／１８５ 生产部门／１８６ 销售部门／１８６ 市场部门／１８７ 质量部门／１８７ 用系统的员工培训体系为转型做支撑／１８９ 警惕 “浅思维”培训误导员工心态／１８９ 健全适合企业特征的培训体系／１９１ 第六章　沉淀：文化转型，打造智慧型企业 变口号文化为行为文化／１９５ 理解企业文化的内涵／１９５ 把理念落实到行为，才是文化／１９７ 创建激发员工创新热情的宽松环境／１９８ 创新必须有高额的回报／１９９ 员工迫切需要的是 “跨界学习”／２００ 从压力式管理到动力式管理／２０１ 努力摆脱官场文化的深刻影响／２０２ 不搞 “一把手”政治／２０３ “执行力”不等于高压政策／２０３ 淡化 “权力意识”／２０４ 避免短期机会导向／２０５ 凡事不能 “一刀切”／２０６ 允许员工犯错，但不允许撒谎／２０７ 反对口号文化，根除空谈弊病／２０８ 附　录　企业短板诊断工具———经营管理水平测试系统／２０９