上　理念篇 第一章　中国进入公共外交时代 一、从民间外交到公共外交 二、新型公共外交是全球和谐对话的网络 三、公共外交的民间力量 四、公共关系与公共外交的联系和区别 五、国际论坛———公共外交的重要平台 六、上海世博会———公共外交的大舞台 第二章　国际舆论———国家发展的重要环境 一、以舆论赢“国缘” 二、高度重视舆论环境对国家安全的作用 第三章　新闻发言人制度 一、新闻发布是引导国内外舆论的有效方式 二、我国新闻?言人制度的发展进程和现状 三、新闻发布的形式和特点　公共外交与跨文化交流 四、优秀的媒体和记者是新闻发布的依靠 五、新闻发言人的基本素养 第四章　“塑造国家”与“传播形象” 一、国家形象的基础是国家的真实情况 二、向世界说明真实的中国 第五章　地区对国家整体形象的贡献 一、地区承担着国家的公共外交的责任 二、地区传播要特色鲜明 三、对外传播区域经济发展的成果 第六章　以文化为基础开展对外?播 一、文化是人类一切领域的DNA 二、文化的差异性普遍存在 三、文化差异造成传播障碍 四、通过对话寻求“有限共识” 五、以文化中的共性弥合差异 六、中国立场，国际表达 第七章　跨文化传播中的话语力问题 一、国家力量是话语力的基础 二、熟悉西方媒体游戏规则 三、对外交流依据事实说话才有力量 四、国家修辞与国家关键话语的作用 五、国际政治对话的话语力博弈 第八章　翻译———?文化之桥 一、改革开放在呼唤翻译事业 二、翻译工作的时代要求 三、通过翻译准确传播“国家关键话语” 四、造就强大的翻译队伍 第九章　互联网带来的外交机遇和挑战 一、网络外交的兴起 二、网络时代公共外交面临的新挑战 三、兴利除弊是互联网建设的一大课题 第十章　中国文化在传播中增强生命力 一、民族的振兴需要文化的振兴 二、中国文化在传播中增强生命力 三、中国对外文化传播存在“赤字” 四、开发中国的跨文化“产品” 五、中国图书走向世界的机遇与策略 第十一章　中国形象和“中国模式” 下　实践篇 一　公共外交，人人有责———与吴建民大使论公共外交　公共外交与跨文化交流 二　“中国列车”行驶在和平发展的轨道上———与未来学家约翰•奈斯比特及其夫人多丽丝的对话 三　超越信仰，和谐对话———与美国宗教领袖路易•帕罗博士的对话 四　在危机的时候会出现新智慧———在年夏季达沃斯论坛上的对话 五　负责任的利益攸关者———对佐利克演讲的评论 六　珍视历史，面对现实———在福克斯铜像揭幕仪式和“中美非官方高层对话”上的演讲 七　公共外交助推中日关系———在“北京—东京论坛”上的发言 八　历史的时针不要倒退———读若宫启文的《和解与民族主义》 九　回头的马是聪明马———在全国政协新闻发布会上答中外记者问 十　培养国际对话者———在几所高校对新闻传播专业师生的讲话 十一　阅读与人文精神———在“城市阅读，阅读城市”世博论坛上的演讲与对话