目录
译者序
前言
第一篇 认识市场营销和营销管理过程
第一章 变化世界中的市场营销
第二章 战略规划及市场营销过程
第二篇 分析市场营销机会
第三章 市场营销环境
第四章 营销调研及信息系统
第五章 消费者市场及消费者购买行为
第六章 商业市场及商业购买行为
第三篇 设计营销战略及营销组合
第七章 市场细分、目标市场选择及市场定位获得竞争优势
第八章 产品及服务战略
第九章 新产品开发及产品生命周期战略
第十章 产品定价：定价考虑及战略
第十一章 销售渠道及后勤管理
第十二章 零售与批发
第十三章 整合营销传播战略
第十四章 广告、促销及公共关系
第十五章 人员销售及销售管理
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内容简介
《市场营销导论》内容完整，涵盖了营销人员及消费者需要知道的所有重要认题，而适中的篇幅仍能使初学者在有限的一个学期内设法通读全书。《市场营销导论》阐述的重要原理和概念得到经济学、行为科学以及现代管理理论研究和实证的支撑，然而它采用的却是注重实践的营销与管理结合的方式。各种概念在知名的及不太知名的公司确定和解决所遇到的营销问题的无数实例中得到体现。
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