推荐序一 推荐序二 前言 第1章 从弱势到强势——麦当劳在母亲群体中发掘女性顾客／1 挑战女性的力量／3 在母亲群体中寻找女性顾客／10 一旦投入就別放弃／14 勇往直前／19 第2章 从所属关系到伙伴关系——家得宝如何发现最佳伙伴和自 力更生的女性／23 从所属关系到伙伴关系／26 寻找最佳伙伴和自力更生的女性／32 “我们的商店患上了轻微的精神分裂症”／35 第3章 从苦差事到“速易洁”——宝洁为您保洁家居／39 性別反转／41 从苦差事到“速易洁”／46 运用创新来达到“结果状态”／49 第4章 钻石与金钱一两公司打破白马王子童话／59 传统与现代两相宜／62 左手之戒与右手之戒的平衡／64 打破白马王子童话／67 强势顾客身份，弱势顾客举止／70 第5章 谁在取景器背后——柯达如何成为回忆创造者／81 变化中的技术／84 找到取景器背后的女性／91 不需人盯着的打印机／94 “痛苦链”中的最后链接／96 第6章 寻找女神——耐克公司开发女性顾客的马拉松／101 让我参与其中：重新定义女性和体育／105 耐克公司开发女性顾客的“无尽”马拉松／112 不要娇气十足：女性应强劲又温柔／115 第7章 镜中新影像一雅芳塑造MARK品牌／121 魔镜魔镜告诉我，美丽新影像应该怎样／123 雅芳塑造MARK品牌／134 创建“Hook-Up”品牌／138 第8章 没落的芭比娃娃——贝兹娃娃指明了未来／143 展望未来／146 倾听女孩们的意见，而非妈妈们的意见／154 男孩们如何……／158 第9章 如何使女人的钱袋围着你的公司转／163 注释／173 参考文献／187 致谢／189