目 录 推荐序一 推荐序二 前言 我想写一本什么样的书 作者简介 第1章 供应链管理 供应链管理与“盲人摸象” / 1 【案例1-1】福陆公司：从小采购到大采购 / 5 【案例1-2】从硅谷向亚洲补货要几天 / 9 从美国三大协会的演变看供应链管理的发展 / 13 供应链管理与三流集成 / 17 【案例1-3】罗尔斯·罗伊斯的“40天引擎计划” / 20 供应链：我们离集成管理还有多远 / 24 【案例1-4】摩托罗拉的100多种手机电池 / 30 【案例1-5】约翰·迪尔的424种手套 / 31 供应链：大并不是伟大 / 33 第2章 供应链设计 供应链设计：是演进，不是革命 / 38 供应链设计：是救命药，也可能是毒药 / 42 【案例2-1】专门支持新产品开发的供应链 / 42 【案例2-2】备件部的专用仓库 / 43 【案例2-3】全球采购下的一个供应链设计 / 45 供应链设计中的一级供应商选择 / 50 【案例2-4】阳极氧化件的管理 / 50 【案例2-5】表面喷镀处理供应链 / 52 牛鞭效应及其成因 / 53 供应链的末端 / 58 预测在供应链末端失效 / 59 第3章 供应商管理 供应商管理的指标体系 / 62 【案例3-1】不只是供应商的错 / 65 【案例3-2】缺了一个纸箱 / 71 【案例3-3】对供应商满意度的调查 / 73 【案例3-4】新系统上马，指标下滑 / 78 【案例3-5】绩效管理：战略采购成果持久的关键 / 80 为什么按时交货率是70% / 81 【案例3-6】死猪不怕开水烫 / 81 【案例3-7】公司合并一团糟 / 82 【案例3-8】黎明前的黑暗与积极规划 / 84 【案例3-9】You don誸 manage if you don誸 measure / 85 年度降价：师出有名 / 86 供应商整合：不能光靠制定政策 / 96 海外大供应商的管理 / 102 不要热衷于淘汰供应商 / 109 讨价还价不是谈判的全部 / 115 价格究竟值多少钱 / 121 【案例3-10】刚到任，产品开发部要求供应商降价20% / 122 【案例3-11】供应商买了便宜材料 / 125 美国汽车供应链：最后一块银元的游戏 / 128 第4章　从小采购到大采购 采购管理的五个阶段 / 135 美国采购与供应管理的发展历史 / 140 【案例4-1】淘汰了5年的供应商 / 151 【案例4-2】整合后的供应商不降价 / 152 从小采购到大采购：人才先行 / 157 战略转型中的供应商开发 / 161 集中采购的雷区 / 163 【案例4-3】物流经理半年不到辞了职 / 164 【案例4-4】整合一年多，老产品动不了，只有从新产品开始 / 166 【案例4-5】集中采购不是铁板一块，也不是万能药 / 167 集中采购：解决谁的问题 / 170 省钱的阻力 / 173 【案例4-6】伊顿公司的逆向竞标 / 173 第5章 供应链管理作为一个职业 供应链管理有哪些职业机会 / 176 供应链管理相关的职业认证 / 179 欧美供应链/物流管理名校 / 185 供应链管理的职业教育 / 197 供应链管理方面的专业书刊 / 200 供应管理人员是什么 / 205