总　序　明茨伯格的背影 推荐序　错过明茨伯格 译者序 致　谢 前　言　我们的组织世界 第一部分　论　管　理 第 1 章　管理者的工作：传说与现实 / 3 管理工作的一些传说与现实 / 5 再谈对管理工作的基本描述 / 9 如何进行更有效的管理 / 15 第 2 章　塑造战略 / 17 战略既是对未来的规划，也是源自过去的模式 / 19 战略不一定全都来自事前的深思熟虑—也可能是在实践中逐步形成的 / 21 有效战略以各种奇怪的方式形成 / 23 战略调整是极为短暂的剧烈变革 / 25 故此，战略管理指的是：塑造思想和行动，控制与学习，求稳求变 / 27 第 3 章　左脑规划，右脑管理 / 31 人类大脑的两个半球 / 32 源自右脑的管理 / 35 对左脑的启示 / 39 第 4 章　在管理中把分析和直觉结合起来 / 41 评《管理决策的新科学》/ 45 西蒙当前的直觉观 / 49 分析与直觉的长处及弱点 / 52 战略决策中分析扮演的角色 / 54 管理信息系统在信息处理中的角色 / 55 战略决策中规划（和规划者）的角色 / 57 第 5 章　培训管理者，而非MBA / 61 申请者的输入 / 62 内容的生产 / 65 MBA的产出 / 70 第二部分　论　组　织 第 6 章　源起结构—并附组织的基本属性 / 75 组织各部分及员工 / 77 组织结构的本质 / 79 环境中的结构 / 83 组织的基本类型 / 86 第 7 章　创业家型组织 / 91 基本结构 / 92 创业家型组织的环境 / 93 创业家型组织里战略的形成 / 95 与创业家型组织有关的一些问题 / 101 第 8 章　机械化组织 / 103 基本结构 / 105 机械化组织的外界条件 / 108 工具式机械化组织和封闭系统式机械组织 / 109 与机械化组织有关的若干问题 / 110 机械化组织的战略形成 / 112 第 9 章　多元化组织 / 121 基本的事业部制结构 / 122 形成多元化组织的条件 / 126 向多元化组织演变的各个阶段 / 127 与多元化组织有关的一些问题 / 130 第10章　专业化组织 / 137 基本结构 / 138 专业化组织的形成条件 / 143 专业化组织的战略形成 / 144 与专业化组织有关的一些问题 / 148 第11章　创新型组织 / 155 基本结构 / 158 创新型组织产生的条件 / 164 创新型组织的战略形成 / 166 与创新型组织有关的一些问题 / 171 第12章　意识形态和教会型组织 / 175 组织意识形态的发展 / 177 教会型组织 / 180 教会型组织的形式 / 182 覆盖在传统组织上的意识形态 / 183 第13章　政治和政治型组织 / 187 组织里的政治 / 188 组织中的政治博弈 / 189 政治型组织的形式 / 191 政治型组织的生命周期 / 193 传统组织结构中的政治 / 195 政治在组织中的职能角色 / 197 第14章　结构之外—有效组织的力量和形式 / 201 汇总与分解 / 202 七巧板和积木 / 202 形式和力量 / 203 组织结构 / 205 结合 / 210 转化 / 214 矛盾 / 215 能力 / 221 后记：组织的生命周期模型 / 222 第三部分　论我们的组织社会 第15章　该由谁来控制企业 / 239 “企业国有化”/ 242 “企业民主化”/ 243 “给予管制”/ 247 “向企业施压”/ 248 “信任企业”/ 249 “忽视企业”/ 252 “诱使企业”/ 253 “归权于股东”/ 254 结论：倘若鞋子合脚…… / 257 第16章　谈谈“效率”这个脏字眼 / 261 第17章　由于管理，社会变得难以管理 / 265 注释 / 295 附记 / 308 最后的致谢 / 314