第 1章 网络营销推广综述1 1.1 为什么要学习网络营销1 1.2 什么人适合学习网络营销2 1.2.1 创业者的机遇2 1.2.2 管理者的尴尬4 1.2.3 失业者的选择5 1.3 网络推广与网络营销的区别7 1.4 网站建设、网络营销、网络推广、SEO 之间的关系8 第 2章 网络推广方法10 2.1 IM推广（QQ推广）10 2.1.1 什么是IM推广10 2.1.2 QQ推广的特点11 2.1.3 QQ适合什么样的推广12 2.1.4 QQ设置技巧13 2.1.5 QQ沟通技巧17 2.1.6 加群注意事项20 2.1.7 建群注意事项22 2.1.8 QQ群推广技巧24 2.1.9 如何查找目标群27 2.1.10 其他可以利用的QQ功能28 2.1.11 IM营销28 2.1.12 应用案例30 2.1.13 本节任务31 2.2 友情链接32 2.2.1 友情链接的作用32 2.2.2 什么是优质的链接34 2.2.3 坚决不换的链接36 2.2.4 交叉链37 2.2.5 获取链接的渠道39 2.2.6 建立友情链接管理表40 2.2.7 本节任务41 2.3 软文推广41 2.3.1 什么是软文推广41 2.3.2 如何写新闻类软文41 2.3.3 如何找新闻点45 2.3.4 如何写行业类软文47 2.3.5 如何写用户类软文50 2.3.6 如何扩大软文的推广效果56 2.3.7 本节任务63 2.4 论坛推广63 2.4.1 什么是论坛推广63 2.4.2 论坛推广的几个阶段64 2.4.3 论坛推广操作步骤1：了解需求66 2.4.4 论坛推广操作步骤2：寻找目标论坛68 2.4.5 论坛推广操作步骤3：熟悉目标论坛68 2.4.6 论坛推广操作步骤4：注册账号，混个脸熟69 2.4.7 论坛推广操作步骤5：准备内容70 2.4.8 论坛推广操作步骤6：“马甲”来炒72 2.4.9 应用案例72 2.4.10 本节任务73 2.5 博客推广74 2.5.1 什么是博客推广74 2.5.2 博客群建75 2.5.3 品牌博客77 2.5.4 博客的搭建78 2.5.5 本节任务79 2.6 SNS推广79 2.6.1 什么是SNS推广79 2.6.2 账号策略80 2.6.3 添加好友80 2.6.4 最有效的手段——转帖82 2.6.5 十大终极方法83 2.6.6 SNS营销85 2.6.7 应用案例88 2.6.8 本节任务89 2.7 问答推广89 2.7.1 什么是问答推广89 2.7.2 回答问题90 2.7.3 自问自答93 2.7.4 应用案例95 2.7.5 本节任务96 2.8 百科推广96 2.8.1 什么是百科推广96 2.8.2 如何创建有效的百科词条96 2.8.3 本节任务99 2.9 分类信息推广99 2.9.1 什么是分类信息推广99 2.9.2 分类信息推广的要点100 2.9.3 应用案例102 2.9.4 本节任务103 2.10 RSS推广103 2.10.1 什么是RSS103 2.10.2 什么是RSS推广104 2.10.3 RSS推广的方法105 2.10.4 其他聚合式推广106 2.10.5 本节任务107 2.11 电子书（电子杂志）推广108 2.11.1 什么是电子书推广108 2.11.2 电子书的制作109 2.11.3 电子书的传播110 2.11.4 电子杂志111 2.11.5 实用案例111 2.11.6 本节任务112 2.12 图片推广112 2.12.1 什么是图片推广112 2.12.2 图片推广的形式113 2.12.3 成功案例116 2.12.4 本节任务117 2.13 活动推广117 2.13.1 什么是活动推广117 2.13.2 策划活动的要点119 2.13.3 活动的形式121 2.13.4 撰写活动方案124 2.13.5 方案范文125 2.13.6 本节任务128 2.14 资源合作推广128 2.14.1 什么是资源合作推广128 2.14.2 合作推广的基本步骤129 2.14.3 如何挖掘资源130 2.14.4 资源合作的形式133 2.14.5 合作的心态很重要138 2.14.6 应用案例141 2.14.7 本节任务142 第 3章 网络营销方法143 3.1 网络广告143 3.1.1 什么是网络广告143 3.1.2 网络广告的形式145 3.1.3 网络广告计费方式148 3.1.4 网络广告投放步骤149 3.1.5 网络广告数据监测154 3.1.6 成功案例156 3.2 新闻营销157 3.2.1 什么是新闻营销157 3.2.2 新闻营销的要点158 3.2.3 新闻营销的借势策略160 3.2.4 新闻营销的造势策略163 3.2.5 新闻的发布167 3.2.6 成功的标准168 3.2.7 本节任务169 3.3 软文营销169 3.3.1 什么是软文营销169 3.3.2 案例：脑白金的软文营销170 3.3.3 软文营销的特点176 3.3.4 软文营销的策略178 3.3.5 实施时的注意事项181 3.3.6 实战任务182 3.4 论坛营销（社区营销）182 3.4.1 什么是论坛营销182 3.4.2 论坛营销的要素184 3.4.3 论坛营销操作步骤1：了解需求184 3.4.4 论坛营销操作步骤2：找到最佳的卖点184 3.4.5 论坛营销操作步骤3：制造不同阶段的话题187 3.4.6 论坛营销操作步骤4：互动的设计187 3.4.7 论坛营销操作步骤5：阶段性的手段和方案190 3.4.8 论坛营销操作步骤6：数据的监控191 3.4.9 不火的原因192 3.4.10 应用案例194 3.4.11 本节任务195 3.5 博客营销196 3.5.1 什么是博客营销196 3.5.2 博客营销的特点和优势196 3.5.3 博客营销的形式和策略198 3.5.4 博客营销的要点202 3.5.5 实用案例204 3.5.6 本节任务204 3.6 微博营销205 3.6.1 什么是微博营销205 3.6.2 微博营销的特点205 3.6.3 微博营销的作用206 3.6.4 如何增加粉丝208 3.6.5 微博营销的操作要点211 3.6.6 本节任务213 3.7 电子邮件营销（EDM）213 3.7.1 什么是电子邮件营销213 3.7.2 电子邮件营销的特点213 3.7.3 电子邮件营销的作用214 3.7.4 如何获得邮件地址215 3.7.5 许可式电子邮件营销的内容策略216 3.7.6 非许可式电子邮件营销的伪装策略218 3.7.7 邮件营销的一些注意事项221 3.7.8 监测数据223 3.7.9 本节任务223 3.8 数据库营销224 3.8.1 什么是数据库营销224 3.8.2 数据库营销的特点224 3.8.3 数据库营销的作用225 3.8.4 数据库营销的实施步骤226 3.8.5 应用案例230 3.8.6 本节任务232 3.9 网络游戏植入营销232 3.9.1 什么是网络游戏植入营销232 3.9.2 网络游戏植入营销的特点233 3.9.3 网络游戏植入营销的方式233 3.9.4 本节任务238 第 4章 网络营销组合拳239 4.1 事件营销239 4.1.1 什么是事件营销239 4.1.2 事件营销的作用241 4.1.3 事件营销的内容策略242 4.1.4 事件营销的操作要点250 4.1.5 简单的事件营销方案258 4.2 口碑营销259 4.2.1 什么是口碑营销259 4.2.2 口碑营销的步骤260 4.2.3 如何引发口碑效应261 4.2.4 策划口碑营销的关键263 4.3 病毒营销264 4.3.1 什么是病毒营销264 4.3.2 口碑营销与病毒营销的区别265 4.3.3 病毒营销操作步骤1：制造病毒265 4.3.4 病毒营销操作步骤2：发布病毒268 4.3.5 病毒营销操作步骤3：病毒的变种和再传播269 4.3.6 成功案例269 4.4 免费策略营销270 4.4.1 什么是免费策略营销270 4.4.2 免费的目的和策略271 4.4.3 免费策略营销的形式271 4.4.4 成功案例273 4.5 饥饿营销274 4.5.1 什么是饥饿营销274 4.5.2 饥饿营销的步骤275 4.5.3 实际应用278 4.6 借力营销279 4.6.1 什么是借力营销279 4.6.2 借力营销借什么280 4.7 网络危机公关281 4.7.1 什么是网络危机公关281 4.7.2 网络危机公关操作步骤1：堵住信息根源281 4.7.3 网络危机公关操作步骤2：进行正面澄清282 4.7.4 网络危机公关操作步骤3：删除负面信息283 4.7.5 网络危机公关操作步骤4：压制负面信息284 4.8 其他285 第 5章 SEM287 5.1 什么是SEM287 5.2 SEO287 5.2.1 SEO的规则是什么288 5.2.2 网站应该如何优化289 5.2.3 常见的SEO误区290 5.3 竞价排名291 5.3.1 关键词精准度292 5.3.2 引导页294 5.3.3 话术的设计297 5.3.4 搜集用户线索与跟进298 5.3.5 数据监测与优化298 5.4 竞价分析案例299 5.4.1 总体投放概述299 5.4.2 问题深入分析之一：匹配词问题305 5.4.3 问题深入分析之二：广告创意问题314 5.4.4 投放优化建议317 5.5 百度底层营销319 5.5.1 什么是百度底层营销319 5.5.2 百度底层营销的特点320 5.5.3 如何实施百度底层营销320 5.6 站外辅助321 第 6章 网络营销七步引导法322 6.1 网络营销第一步：明确目标322 6.2 网络营销第二步：明确目标用户324 6.3 网络营销第三步：明确目标用户的特征324 6.4 网络营销第四步：明确目标用户集中的平台325 6.5 网络营销第五步：针对用户特点展示产品亮点326 6.6 网络营销第六步：确定策略和方法327 6.7 网络营销第七步：将执行进行到底327 6.8 效果监控与评测328 6.8.1 建立合理的营销目标328 6.8.2 监控数据329 6.8.3 计算用户价值329 6.8.4 计算渠道成本330 6.8.5 渠道优化330 第 7章 实战运用331 7.1 如何积累人脉331 7.1.1 积累人脉的核心思想332 7.1.2 积累人脉方法一：QQ334 7.1.3 积累人脉方法二：线下活动335 7.1.4 积累人脉方法三：混论坛339 7.1.5 积累人脉方法四：撰写文章340 7.2 如何打造名博341 7.2.1 建立博客的好处341 7.2.2 博客定位342 7.2.3 内容策略343 7.2.4 学会与用户互动344 7.2.5 博客的推广344 7.3 如何运营推广资讯类网站346 7.3.1 资讯站的定位347 7.3.2 资讯站的主题分类349 7.3.3 资讯站的运营要点349 7.3.4 通过内容页做流量351 7.3.5 资讯站的推广重点353 7.4 如何运营推广论坛社区354 7.4.1 论坛社区为什么如此难推广354 7.4.2 论坛的板块策略355 7.4.3 论坛的内容策略356 7.4.4 论坛的用户组策略358 7.4.5 论坛的积分策略359 7.4.6 论坛的任务策略361 7.4.7 论坛的勋章策略362 7.4.8 论坛的明星策略363 7.4.9 第三方的插件365 7.4.10 论坛的团队建设365 7.4.11 论坛的推广366 7.5 淘宝运营和营销推广367 7.5.1 对内建设之店铺装修368 7.5.2 对内建设之产品分类370 7.5.3 对内建设之产品展示页371 7.5.4 对内建设之产品描述372 7.5.5 对内建设之信用建设374 7.5.6 对外推广之淘宝内部免费推广375 7.5.7 对外推广之淘宝内部付费推广377 7.5.8 对外推广之淘宝外部推广379 7.6 企业网络营销的难点381 7.7 神奇的单页面营销384 7.7.1 单页面营销步骤1：建立页面385 7.7.2 单页面营销步骤2：流量导入388 7.7.3 单页面营销步骤3：抓住潜在用户390 7.7.4 单页面营销步骤4：二次销售——成交390 第 8章 草根达人访谈392 8.1 燕涛谈网站运营管理及经验分享392 8.2 谭铭臻谈如何做好淘宝网店401 8.3 吴锋推广新秀的抉择之路与团队经验分享408 8.4 周锦增的独家网络推广经验分享416 8.5 刘经赟谈医院网络营销与百度竞价423 8.6 常诚谈搜索引擎与门户网站的运营及发展431 附 录 相关博客推荐437