Product Description Reading this book will make you less sure of yourself—and that’s a good thing. In The Invisible Gorilla, Christopher Chabris and Daniel Simons, creators of one of psychology’s most famous experiments, use remarkable stories and counterintuitive scientific findings to demonstrate an important truth: Our minds don’t work the way we think they do. We think we see ourselves and the world as they really are, but we’re actually missing a whole lot. Chabris and Simons combine the work of other researchers with their own findings on attention, perception, memory, and reasoning to reveal how faulty intuitions often get us into trouble. In the process, they explain: • Why a company would spend billions to launch a product that its own analysts know will fail • How a police officer could run right past a brutal assault without seeing it • Why award-winning movies are full of editing mistakes • What criminals have in common with chess masters • Why measles and other childhood diseases are making a comeback • Why money managers could learn a lot from weather forecasters Again and again, we think we experience and understand the world as it is, but our thoughts are beset by everyday illusions. We write traffic laws and build criminal cases on the assumption that people will notice when something unusual happens right in front of them. We’re sure we know where we were on 9/11, falsely believing that vivid memories are seared into our minds with perfect fidelity. And as a society, we spend billions on devices to train our brains because we’re continually tempted by the lure of quick fixes and effortless self-improvement. The Invisible Gorilla reveals the myriad ways that our intuitions can deceive us, but it’s much more than a catalog of human failings. Chabris and Simons explain why we succumb to these everyday illusions and what we can do to inoculate ourselves against their effects. Ultimately, the book provides a kind of x-ray vision into our own minds, making it possible to pierce the veil of illusions that clouds our thoughts and to think clearly for perhaps the first time.

本书源自下面这些世界顶级CEO的决断： 杰夫•伊梅尔特，通用电气首席执行官， 杰克•韦尔奇，前通用电气首席执行官 詹姆斯•麦克纳尼，波音公司首席执行官， 雷富礼，宝洁公司的首席执行官 布拉德•安德森，百思买的首席执行官 乔尔•克莱因，纽约市教育局教育总监 韦恩•唐宁，已故的四星上将， …… 本书受到下面这些名人的赞誉： 伟大的决断理应由一本伟大的著作去诠释它们，现在我们看到了。 ——乔治•舒尔茨（George P. Shultz），前美国国务卿 “这本书立刻就会成为经典，将被众多当前的以及潜在的领导者捧读。” ——理查德•帕森斯（Richard D. Parsons），时代华纳的董事长兼首席执行官 “《决断》是一项非凡的成就，是管理智慧与领导行动的美妙结合。” ——霍华德•舒尔茨（Howard Shultz），星巴克的创始人兼董事长 “我是蒂奇和本尼斯的狂热崇拜者。在这本重要的著作中，他们俩开办了一个决断速成班，揭示了伟大的领导者用以在正确的时机做出正确决断的方法。” ——肯•布兰查德（Ken Blanchard），《一分钟经理人》的作者 “《决断》是一本能给你带来阅读乐趣的好书，它阐释了美国一些最重要的商业领导者做出的关键决断。” ──戴维•海伦尼亚克（David W. Heleniak），摩根斯坦利的副董事长 “领导决断框架是一个有效的工具，领导者可以利用它来培养执行团队的能力。这本书能让任何领导者或渴望成为领导者的人受益。” ──迪特尔•策特希（Dieter Zetsche），戴姆勒－克莱斯勒的董事长 “《决断》是我们这个时代最受尊敬的两位领导者的思想结晶，是给未来领导者的一份蓝图和礼物。” ──弗朗西斯•黑塞尔贝因（Frances Hesselbein），德鲁克基金会创始人兼会长 “蒂奇和本尼斯的这本书思路清晰、见解深刻。你可以信任他们对正确决断及其在有效领导中的作用的理解。” ──杰夫•金德勒（Jeff Kindler），辉瑞公司董事长兼首席执行官 “这本书讲述的是领导者怎样把活力变成愿景和战略……这是一本引人入胜的好书。” ──爱德华•斯奈德（Edward A. Snyder），芝加哥大学商学院院长 “如果今年你只能读一本领导力的书，那就是这本《决断》。” ──维杰伊•戈文达拉扬（Vijay Govindarajan），塔克商学院国际商务学教授 选择并认真读完这本书，也许未来会被证明，是你的一个正确决断。 ——杨斌 清华大学经管学院 在众多管理著作中，沃伦•本尼斯对于领导力的持续深入研究，使得他的作品永远是值得期待的。这本书有别于很多关注业务层面和工具层面问题的管理书籍。不仅对于企业的管理者很有价值，书中的一些基本原则，对于很多渴望改变自己、追求成功的普通人来说，也具有很实际的指导借鉴意义。 ───《IT经理世界》杂志社总编刘湘明 领导者拥有莫大的权力、经理人获得高薪，所承担的责任便是他们要在面对最艰难的处境下，能判断出最正确的方向，并有足够的决策勇气带领组织突围。做出正确重大的决断，不仅是天生的领袖特质，也是后天学习与培养的能力。本书正是领导者养成教育中最佳的读物。 ───《环球企业家》杂志社董事总经理陈婷 内容简介—————————————————————————————————————— 领导的成败，就系于决断的好坏。蒂奇与本尼斯为我们上了一堂关于决断的速览课，给了我们在对的时间做出正确决断的工具。 本书要谈一个最攸关组织与个人命运的问题，为什么有些人做的决定总是比较好？ 潜心研究领导学逾三十年、有着超过三十本以上商业重要书籍的“领导学之父”沃伦．本尼斯，与曾任职GE、壳牌石油及福特汽车内部领导专家的蒂奇，在五年前到GE的传奇经理人韦尔奇夫妇的家中闲叙，韦尔奇与他们畅谈了他在GE期间寻找人才、处理危机的各种领导作为得与失，而其中牵动出的深刻话题；促使这两位专家企图找出一个最难以研究的答案：那些比较杰出的决策者背后，是否有什么通用的高成功率准则或工具？ 在长达五年的研究写作过程中，本尼斯与蒂奇访谈了上百位成功CEO与机构决策者，找寻成功领导的最佳心智，同时也真正淬炼出近代新兴的决策科学技术；最后，他们把这本书的主题定义为“决断”，而非过去诸多商业文献中泛泛之谈的“聪明决策”或“伟大的领导者直觉”。 本书将为我们做出艰难的重大决断提供了一个非常有效的框架。他们将告诉我们该怎样察觉决断前的关键时刻、该在什么时候果断地采取行动以及做出决断后该怎样去执行。 《决断》一书在美国上市即获得《华尔街日报》、《商业周刊》等重要财经媒体的重视，也广受如星巴克创办人、前美国国务卿等具有重大决策经验人士的赞赏。本尼斯和蒂奇也认为本书议题是他们研究生涯的最重要部分；这里要谈的不是陈腔滥调的：领导者如何修身、如何行事，而是直指领导这件事的问题核心：领导的成败，就系于决断的好坏。 这是一本由两大资深领导学人献给所有担任重要职务、或想精进领导技能的读者们，了解决断的学习与操作程序，为自己、组织及未来做好准备的最佳宝典！ 简要目录——————————————————————————————————————目录 第1章决断与领导 第2章领导决断的框架 第3章决断的故事主线 第4章品格和勇气 第5章人的决断 第6章人的决断：选对接班人 第7章战略决断 第8章战略决断：通用电气公司 第9章危机决断 第10章危机决断：培养领导力的机会 第11章知识创造 第12章下一代的决断能力：纽约市领导学院 第13章结论：见证决断之心

●为什么美国人喝巴氏消毒牛奶、大口吃转基因食品，而意大利人却恰恰相反？ ●天气预报员说降水概率为30%，你觉得这个数字是什么意思？ ●年龄在35岁以上的准妈妈们一定要做唐氏筛查吗？ ●乳腺X射线检查结果呈阳性，意味着肯定患乳腺癌了吗？ ●简单的“经验法则”为什么是大众投资者战胜股市专家、优秀领导者打造卓越企业、人们选对终身伴侣的最佳方法？ 世界最权威的风险专家将为我们回答以上问题，揭示正确认知风险的智慧。 《风险与好的决策》是格拉德威尔《引爆点》的灵感来源和理论依据。 《风险与好的决策》是继《黑天鹅》《信号与噪声》《反脆弱》之后，关于风险、不确定性和预测的“最权威也是最生动”的风险课！

如今，企业执行人员、经理人员以及普通员工都需要在战略和战术上做出商业决策，在应对不同人群和任务的同时，还要平衡内外部的资源。如何做出有效的决策，帮助企业平稳运行，获得支持，并取得竞争优势，是各个层次决策者做决定的重要考虑因素。现在，能够迅速地处理大量的信息、更好地利用时间，并做出有利、有效的抉择是商业成功的关键。 王嘉陵女士以自己过去30年在IBM的成功事业为基础，为我们揭开了如何有效地带领团队做出商业决策的秘密。作为IBM副总裁，全球最资深和最具威望的女性主管之一，王嘉陵女士曾成功地带领IBM公司的各个部门历经盛事与危机，包括市场营销、销售、技术支持、业务发展、人力资源、信息技术、商业转型、咨询服务等。此外，通过在香港科技大学、北京大学、清华大学以及新加坡国立大学讲授ExecutiveMBA课程，王嘉陵女士成为领导力发展、决策及管理沟通领域的知名学者。 “做出正确的决策就是要有效地分配有限的资源以达到目标。”通过分析在做决策时可能陷入的误区，王嘉陵女士介绍了一种系统化的方法GPA，来成功地做出决策。 .目标(Goal)确立一个明确、共享的目标； .优先级(Priority)明确不同任务的轻重缓急； .可选方案(A1ternatives)选用最好的可选方案去达到目标。 上述这个GPA方法不仅能够帮助决策者正确地做出商业决策，它也同样适用于日常生活它是一种思维方式、生活习惯，也是一个合理分配资源的关键要素。 决策成功与否取决于方案的实施，因为实施过程将决策者的想法与最终结果结合在一起。 .与恰当的人员合作，并从关键人员处获得支持； .收集有用的信息，并分析论证有可能产生的结果及其带来的利弊得失； .设计进度评估系统； .当决策者有更新、更好的想法时，能够灵活地改变方案。 上述四个要点有助于引导执行者成功地实施决策方案。 王嘉陵女士30年前以优异的成绩毕业于哈佛大学，并在美国加入IBM工作。过去5年中，她一直在亚洲一些最负盛名的大学里兼任教授。IBM全球企业咨询服务部现在邀请王嘉陵女士与中国的经理人员和高级管理层人士分享她宝贵的经验和心得。我们同她一起衷心地希望IBM能够帮助中国的企业更好更快地发展，向更美好的未来迈进！ MarcA.Chapman IBM全球企业咨询服务部大中华区总经理 后记 关于决策这个题目，我曾经思考过很久。在工作的前10年，我并没有摸索出一套很简单的方法，做决定就是碰碰撞撞(HitandMiss)的过程。碰碰撞撞的意思就是：有时候我碰对了，决定做得好，我很高兴，也很庆幸；有时候决定做得不好，我自己在做决定时都没有太大的把握，决定做出以后也会遇到挑战，或者经历一些困难。这些经历让我苦苦思索，到底什么才是好的决策方法？我也曾经征询过许多成功人士，问他们是怎样做决定的，但直到今天为止，我还没有遇到一个人，能够立刻很清楚地说出一套方法来。每个人听到这个问题之后，多半都会回答：“嗯，这是一个很难回答的问题。”所以我相信一般人对于做决定这件事情，都是一些碰碰撞撞的经验。 后来，我慢慢地找到一些原则，这些原则使我在做任何决定时都受益匪浅。这些原则可以应用于各种各样的管理决策，以及个人生活中的决定。这些原则主要来自经验的累积，外加平时阅读相关的书籍与课程。其中JohnS.Hammond，RalphL.KeeNmy和HowardRaiffa合著的《SnlartChoices》以及StrategicDecisionGroup的《QualityDecision》对我最有益处，帮助我去思考、实验、学习、总结。但是有些书小题大做，很复杂，看过之后容易忘记。因此我尽力简化这看似复杂的题目，用六个容易记住的英文字母GPA和IPO来说明在决策的内容上和决策的过程中最重要的六个要点。 在加入香港科技大学的教学工作之前，我在IBM工作了25年。在这25年中，我在公司的内部一共调任了12个部门，涉及营销、服务、技术支持、业务开发、咨询、人力资源、市场、IBM内部变革转型、信息管理等不同的领域，做过首席信息官，也做过首席市场营销官。其间在美国15年，日本7年，中国香港3年。我在教学工作之前的一个职位是IBM副总裁，负责IBM整个亚太地区的市场营销，包括从日本到印度、新西兰在内的14个国家。每当被人问及，在如此多元化的职场，带领形色各异的团队，我是怎样生存并且取得成功的?我的回答就是：我知道如何带领我的团队做出对组织最好的决定，并且成功地执行我们的决定。其实，这应该是每位成功经理人的标准答案。 我曾多次空降至不同的高位，在不同的领域带领多元文化的团队，由于我的决策思维与方法是公开的，所以我都可以在短时间内取得团队的信任，共同努力，达到共享的目标。现在我愿意把我的学习经验和感悟与更多的人分享。我相信，如果能够掌握GPA和IPO这六个重点，就一定能够有效地带领团队做出对组织最好的决定，并且成功地执行所做的决定。 王嘉陵 香港科技大学商学院教授 2008年12月2日

数据、模型与决策：管理科学基础，ISBN：9787508602004，作者：（美）迪米特里斯·伯特西马斯（Dimitris Bertsimas），（美）罗伯特·M·弗罗因德（Robert M.Freund）著；李新中译；李新中译