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影响力
[内容简介]
自出版以来,《影响力》就一直是畅销佳作。由于它的影响,说服得以成为一门科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业观点游说的人,这都是一本基本的必读书,是你理解他人心理的基石。心理学家罗伯特·西奥迪尼为我们解释了为什么有些人具有说服力,而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理武器,正是这一切的根源。那些劝说高手们,总是熟练地运用它们,让我们就范。经过近7年的潜心研究,西奥迪尼发现了第7种心理武器——联盟,将6种心理武器扩展为7种;书中更新内容多达10万字,包括近10年行为心理学新研究与新发现,近5年上百个商业、管理、科技、个人成长、家庭教育等方面的全新案例。
本书被引述率高居社会心理学之冠,曾获得美国心理学会、美国心理学基金会年度大奖提名。是《财富》杂志推荐的75本商业必读书;在中国,《影响力》系列书系常年位居各大网络、地面书店管理畅销榜单前10名。
[编辑推荐]
● 风靡全球,从未被超越的营销圣经。
全球畅销35载,畅销5000000册,社会心理学领域的“现代汉语词典”。在书中,作者从专业角度为读者阐释了顺从他人行为背后的7大基本原则:互惠、承诺与一致、社会认同、喜好、权威、稀缺和联盟。为读者解释了为什么有些人具有说服力,而我们总是容易上当受骗。本书对于商业人士以及广大普通读者有深远的意义,教你学会对说服专业人士说“不”,帮助你成为一个对他人有影响力的人。
● 全新升级版,更快、更高、更强、更团结!
更新多达10万字,比上一版多50%新增内容。汇集近10年行为心理学研究与发现,近5年上百个商业、管理、科技、个人成长、家庭教育等方面的全新案例。惊世杰作,再次更新!
特别增加适合互联网时代营销经典案例。为什么五星好评非常重要?星巴克如何利用互联网巩固与顾客之间“ 温暖而有归属感的文化”链接?奈飞怎让《鱿鱼游戏》成为全球爆款剧?13个“线上影响力”分析,让你深刻洞察影响力如何影响互联网。
升级6大武器为7种武器!6年潜心研究,第7种武器终于面世。我等于我们,我们就是扩大的我。共同的身份认同让观众与奥运会选手休戚与共、让我们永远牢记“血浓于水”、让我们有“老乡见老乡,两眼泪汪汪”的亲切感。
针对不同需求给出使用7种武器使用优先级。动机不同,使用的武器也应不同:完全陌生,培养关系很重要:你要使用互惠、喜好和联盟;有基础关系,需要减少不确定性:社会认同和权威是有效的;关系到位了,目的就是激发行为:承诺与一致和稀缺让你说服每个人。
● 当你遇到以下情况时,请务必翻开本书:
·你是与客户谈判的销售人员,你给出报价A,客户却要求降价至少一半,否则就要与竞争对手合作,你该如何与之谈判?
·你是竞争合作项目的商务经理,有3家竞品公司同场竞争,你提供的产品昂贵,你该如何赢得客户?
·你是广告策划,要为甲方的产品拍广告,该产品的功能很棒,但也有一个缺点,客户希望观众更信赖该产品,你该不该在广告里提它的缺点?
·你是在线培训企业营销主管,若要向屏幕对面的陌生人推销一款定价很高的在线课程,你该如何说服看不见的对方?
·你是公司高管,想在公司推行一项新的战略计划,有人支持,有人反对,有人则在“骑墙”,你该如何说服“骑墙者”,从而得到大多数人的支持?
·你是企业内训负责人,要给全公司近300名销售人员上课,你该如何将“说服”这一销售技巧传达给每位销售同事?
你在求职,即将去面试的500强企业十分令你心仪,如何保证100%被录取?
你是5岁孩子的妈妈,孩子性格内向高需求,刚刚换了幼儿园,怎么帮助孩子迅速融入新的集体?
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创新者的课堂
[内容简介] ● 当代的教育问题与困境有哪些?我们应当如何解决这些难题?《创新者的课堂》运用颠覆性创新理念,为教育指出了一条光明大道。你将会看到什么是以学生为中心的教学方式,怎样才能实现真正的因材施教。 ● 颠覆是一种将昂贵、复杂的市场产品与服务变得简便、易得的过程。但你知道如何在课堂中实现颠覆吗?本书不仅会让你了解课堂创新的方法和新市场,也讲为你介绍颠覆的发展变化模式,让你领略颠覆的正面力量。 ● 为什么学校购置的电脑成本增加了,却没改变教育?怎样摆脱填塞式创新的窘境?你将看到,未来的课堂不再只是技术的空壳,而是让学生能在他们喜欢的地方、以他们喜欢的步调、符合他们智能类型的方法去学习。 ● 什么样的创新才能激发学生的学习动机?读懂《创新者的课堂》,你完全可以开发自己的“必杀级应用”,以更加简单又实惠的方式满足学生对成就与归属的需要,赢得他们的注意。 [编辑推荐] ● 哈佛大学商学院教授、颠覆式创新之父克莱顿•克里斯坦森继《颠覆者的窘境》《创新者的解答》后又一新作,佛罗里达州前州长、纽约市教育局前局长联袂推荐。 ● 创新技术行业必读之作,教育改革扛鼎之作。 ● 湛庐文化出品 -
塞氏企业
● 有这样一家企业,你可以自己设定工资,自己决定上下班时间;可以在会议室举办生日聚会,可以为了思考和创新给自己放个假,可以给领导打分决定领导的去留,你可以随时查看公司的账本,还可以利用公司的资助自立门户。这样的企业你想去吗? ● 作为一家制造上千种产品的跨国企业,它实现了年均27.5%的增长,它是年轻人最愿意加入的企业,这家企业是如何做到的? ● 在互联网思维的冲击下,企业该如何生存和发展?彻底颠覆还是逐步改革?《塞氏企业》为现代企业提供了一条改革与创新之路。 -
投资的四大支柱
[内容简介] ●在本书中,作者提供了相当平易近人的知识和工具,让读者理解各种低风险、可以赚到钱的投资组合。全书清楚明白的由四个简单的主题揭示每个投资人都应该熟知的关键,分别是: 投资理论:永远不要奢望没有风险的高回报。 投资历史:几乎每隔一段时间,市场就要狂乱一次,如果毫无准备,就逃脱不了注定失败的命运。 投资心理学:找出这个时代广为接受的传统智慧,并且假设它是错的,而且通常来说,它真的是错的。 投资行业:千万不要轻信证券经纪人的建议。 ●作者威廉·伯恩斯坦的独到见解,获得先锋集团创始人,指数基金教父约翰·博格以及《商业周刊》等专业媒体的赞誉。他的《有效资产管理》到现在还是广受尊崇的一本投资书。 ●这本书让我们看到,普通投资者怎样构建自己的投资组合并取得成功,应该怎样承担风险,为将来做好计划并创造发展机会。 [编辑推荐] ●《投资的四大支柱》讲述了构建长赢投资组合的关键,教你如何构建适合自己的投资组合并成功获利。 ●本书作者威廉·伯恩斯坦是知名的投资家,他因独力挑战传统的华尔街思考和汲汲自利的经纪人而声名大噪,并且毫不藏私地告诉投资大众如何以智慧和长期眼光来成功管理投资。 ●本书获得先锋集团创始人,指数基金教父约翰·博格以及《商业周刊》等专业媒体的赞誉。 ●湛庐文化出品。 -
SPIN销售高价成交
营销及消费行为专家 孙路弘 推荐 SPIN销售模式创始人又一力作 价格竞争时代的高价成交策略圣经 过去十年中,销售的本质已经被重新定义。 你是否还在价格战中苦苦挣扎? 客户对你的解决方案为什么毫无兴趣? 什么样的提问技巧才能让你脱颖而出? SPIN销售模式再出击,重新诠释销售的本质。 更高的提问质量和相关性 提问专注于商业敏感度的五大要素 提问的本身不会帮你摆脱商品同质化的命运 采购决策的推动力不再是产品,而是销售人员的洞见 在当今高度竞争的市场中,品牌忠诚实际上是不存在的,优良的产品与服务不再是高获利的保证──它们只不过是推销员的入门砖。在一个商品化、买家精明、成本控制一切的时代中,最要紧的就是业务员的专业能力,这种专业能力可以让他们在销售过程中,提供具有价值的洞见。 全球顶尖的销售绩效顾问机构Huthwaite公司三十年来针对全球企业进行过无数的销售互动研究及持续不断的试验,于10年前提出轰动的“SPIN销售模式”,如今再次出击,推出突破性的“高价成交”策略。 透过创新的高价成交策略,业务人员可以确认并洞悉顾客的想法,不必再削价竞争,就能在每次交易中以高额的售价成交。书中包含切合时宜的市场研究及真实案例,是销售及管理人员的最佳实务指南。 -
加薪不加班
事情永远做不完,要学会对它们说“不”; 7天养成不再焦头烂额的习惯; 如何处理急事、琐事; 如何在工作超负荷的情况下,依然游刃有余; 第1部分 介绍事半功倍的基本哲学和关键概念,最重要的概念是源自于经济学的供给和需求关系。 第2部分 提出在减少工作时间和把握工作/生活平衡的要求。 第3部分 从组织的层面来看供给和需求的问题,以及如何对其进行改善。 第4部分 是“你的生活”,告诉你怎样把这些理念运用在你整个的生活中。如果你真正地想对你的生活做出实质上的长期改变。 第5部分 安排了案例学习,进一步理解和利用在前面章节中学到的工具。