本书作者一直从事互联网产品的研究和实战，经验丰富，同时作为导师，指导了大量优秀的产品经理，本书的内容也是作者8年来培养产品经理新兵的经验集萃。如果你缺乏培养产品经理的教材，本书正好总结了产品经理知识体系，无疑是你很好的选择。 本书覆盖了相当全面的互联网知识，对于想要了解互联网行业或想要借助互联网进行营销的人来说，都是很好的入门读物。 本书并不是一本完善的互联网创业指南，而是写给胸怀互联网梦想的人最诚挚的枕边书。从互联网产品经理的视角，结合作者本人的成长实践，深入剖析了互联网公司的产品运作方式和互联网产品的成功要素。通过本书，你可以学习到： ·如何成为一名互联网产品经理 ·互联网中细分市场的划分和特点 ·创建互联网产品的第一线经验 ·优化用户体验让产品赢得千万级用户 ·怎样保持产品的竞争力 ·如何建立创新文化

诺曼博士用诙谐的语言讲述了许多我们日常生活中常常会遇到的挫折和危险，帮我们找到了这些问题的关键，即产品设计忽略了使用者在一定情境中的真实需求，甚至违背了认知学原理。诺曼博士本书中强调以使用者为中心的设计哲学，提醒消费者在挑选的物品，必须要方便好用，易于理解，希望设计师在注重设计美感的同时，不要忽略设计的一些必要因素，因为对于产品设计来说，安全好用永远是竞争的关键。

本书是基于众多商务案例，讲述如何创建更好的、高客户忠诚度的软件产品和基于软件的高科技产品的书。本书列举了很多真实可信的实际例子，说明目前在软件产品和基于软件的高科技产品中，普遍存在着“难用”的问题。作者认为，“难用”问题是由这些产品中存在着的高度“认知摩擦”引起的，而产生这个问题的根源在于现今软件开发过程中欠缺了一个为用户利益着想的前期“交互设计”阶段。“难用”的产品不仅损害了用户的利益，最终也将导致企业的失败。本书通过一些生动的实例，让人信服地讲述了由作者倡导的“目标导向”交互设计方法在解决“难用”问题方面的有效性，证实了只有改变现有观念，才能有效地在开发过程中引入交互设计，将产品的设计引向成功。 　　本书虽然是一本面向商务人员而编写的书，但也适合于所有参与软件产品和基于软件的高科技产品开发的专业人士，以及关心软件行业和高科技行业现状与发展的人士阅读。

本书提供了网站设计时所需的可交付文档资料包括：概念模型，站点地图，可用性报告等，这些文档资料是设计人员和客户进行交流的主要工具。本书深入讨论了文档推介和风险规避技巧，向你展示了如何将文档资料按要求制作成有效的交流工具。 本书内容全面，结构清晰，讲解详细。可作为网站设计人员的参考用书。 关于网站设计的多数讨论好像都着眼于流程的创建，然而，要想把概念变为现实，需要一整套强大的可交付文档资料（概念模型，站点地图，可用性报告等等），这些文档资料是设计人员和客户进行交流的主要工具。现在终于有了一本专注于以上话题的指南了。作者Dan Brown深入讨论了文档推介和风险规避技巧这两方面的内容，并辅以交付件改进的小窍门，向你展示了如何将文档资料按要求制作成有效的交流工具。他首先介绍了交付件及其在设计过程中所处的位置，然后再对各交付件分别进行深入讨论。从可用性报告到项目计划、内容地图、流程图、线框图、站点地图等，每章都包括一个内容清单，推介策略，维护策略，生成过程描述和该交付件对项目的影响等。

对于普遍缺乏编程经验的Web设计师来说，语义标记和CSS无疑是实现自由设计的障碍。如果没有高效工作流的支持，快节奏的工作环境和较高的客户要求都将意味着巨大的压力和挑战。 国际著名Web设计师Andy Clarke对这种情况有着切身的体会。在本书中，Andy将与您分享他的“超越CSS”方法，引导读者从设计的角度来使用CSS，来创建富有艺术性并且可用、易用的站点。 在这本开创性的著作中，作者通过可视化的范例来展示标记和CSS的创造性，带领您掌握实现创意的设计方法。您将学会： 如何使用新的工作流来创建对所有团队成员——特别是，包括设计师在内——都非常好用的原型； 有效地使用网格； 设计标记的视觉效果； 如何把握优秀设计过程的每一个阶段——从使用最新的浏览器到在团队协作中高效地运用CSS3，等等。 本书系统、深入地阐释了网站的设计与实现，帮助读者从设计的角度来使用CSS以达到完美的效果。作者通过使用标记和CSS的形象的创造性示例，帮助读者掌握实现创意设计的方法。读者将学会如何使用新的设计流程，创建对包括设计师在内的所有团队成员都很好用的原型，有效地使用网格，设计标记的视觉效果，并了解优秀设计过程的每一个阶段——从使用最新的浏览器到在团队协作中高效地应用CSS3。. 本书适合Web设计师和开发人员研读，对那些客户要求高、工作节奏快的设计师有着尤其重要的指导作用。本书也适合有一定基础的Web设计爱好者阅读。

您如何保证您的网站确实给予用户他们所需要的，并对您产生商业成果？您需要了解谁是您的用户，您的用户的目标、行为和观点是什么，还要把他们的需求当成您的第一要务。人物角色将用户研究带入了一个更高的境界，成为实施真正以用户为中心的在线商业策略最高效的工具。本书将伴随您走过创建人物角色的每一个步骤，包括进行定性、定量的用户研究，生成人物角色分类，使人物角色真实可信等。您也将学会如何有效地通过这个工具，来完成从指导总体商业策略，到确定信息架构、内容和设计等细节的整个过程。 书中您将看到： 清晰明确的建议，帮助您充分利用从用户访谈、调查和日志文件分析得到的结果，从而了解什么样的人在访问您的网站，以及如何为他们提供最好的服务。 循序渐进的用户分类法，包括对调查结果进行统计分析的新技术。 建立可操作的人物角色的方法，将它们有效地应用在网站策略、设计和开发中。 在企业生涯中保持人物角色活力和生产力的有效方法。