销售人员每天都会遭遇到很多困难和障碍，比如，我进不了客户的办公室； 潜在客户急着索求信息，但却迟迟不采取行动；客户表示他们重视服务，但又希望压低价格；我已经准备和对方签约，但出现突发状况，搞砸了一切；我好像每次都找错人。要解决这些问题，销售人员就要学会正确的提问。提问是推销成功最简单、又最快速的方式。问对问题能帮你找出客户遭遇到了什么样的问题、他们的需求是什么，以及他们愿意为解决方案付出多少代价。可是，你不能只靠问几个问题就指望会成交──你必须依照正确的顺序、问对问题。本书将教导你如何根据客户眼中的价值、而非价格，使用进阶提问技巧来销售你的产品，并提高你的成功率。同时，本书包含了大量有效的练习以及上百个问题范例。

《我是这样从销售失败走向销售成功的》是一部经典的商业著作，对于任何从事销售的人而言，其作用都是不可估量的。作者弗兰克•贝特格讲述了他的个人经历并阐释了他发现并完善的万无一失的准则。他与读者们分享启发性的轶事，并逐步就如何培养成功销售员的风格、精神、气质给出指导。不论您销售什么，当您将贝特格睿智的见解付诸实践后，您会变得更有效率，更能盈利，给您的公司带来更大的价值。

营销及消费行为专家 孙路弘 推荐 SPIN销售模式创始人又一力作 价格竞争时代的高价成交策略圣经 过去十年中，销售的本质已经被重新定义。  你是否还在价格战中苦苦挣扎？  客户对你的解决方案为什么毫无兴趣？  什么样的提问技巧才能让你脱颖而出？ SPIN销售模式再出击，重新诠释销售的本质。  更高的提问质量和相关性  提问专注于商业敏感度的五大要素  提问的本身不会帮你摆脱商品同质化的命运  采购决策的推动力不再是产品，而是销售人员的洞见 在当今高度竞争的市场中，品牌忠诚实际上是不存在的，优良的产品与服务不再是高获利的保证──它们只不过是推销员的入门砖。在一个商品化、买家精明、成本控制一切的时代中，最要紧的就是业务员的专业能力，这种专业能力可以让他们在销售过程中，提供具有价值的洞见。 全球顶尖的销售绩效顾问机构Huthwaite公司三十年来针对全球企业进行过无数的销售互动研究及持续不断的试验，于10年前提出轰动的“SPIN销售模式”，如今再次出击，推出突破性的“高价成交”策略。 透过创新的高价成交策略，业务人员可以确认并洞悉顾客的想法，不必再削价竞争，就能在每次交易中以高额的售价成交。书中包含切合时宜的市场研究及真实案例，是销售及管理人员的最佳实务指南。

清高者萬勿閱讀此書，因為你會變得眷戀紅塵，利慾薰心；凡夫俗子若閱此書，將蛻變成情場孔明，商界曹操。 人類最強的優勢就是我們的「想像力」，而人類思想上最容易入侵的地方也是「幻想」。無論多好看、多華貴，多豪華的大房子，你住的是你心中的「夢想」。你駕最新款的跑車是你的「幻想」,甚至是連你的愛情都是你的「幻想」……

销售圣经：FBI，探讨业绩翻倍的实战技巧 我根据世界最一流的企业经验，创造了一套FBI的传奇销售模式，这就是我可以完成200%的业绩的唯一秘密。 ——世界500强企业最成功的区域经理：沈涛 伟大销售人员的秘密就在于，普通销售人员做事，而伟大销售人员想事。要想市场有彻底，彻彻底底，那种从国占区到解放区的那种变化，就必须想事。找关键的人，想关键的事。 ——世界500强企业销售总监：李伟 沈涛，世界500强企业最年轻的区域经理，80后最佳销售。 他创造了完美理论：FBI完美销售理论，号称不败销售。 实习两年，升任吉林省区域经理， 并在一年时间内实现完成率200%、市场份额超90%的优异成绩。 就在他春风得意之时，却因得罪原湖南区域经理高智，被调任湖南市场。此时，他陷入到一个销售困境：下属同事刁难、客户声称要打断他一条腿、零售系统惨遭狙击…… 沈涛运用FBI系统，成功扭转湖南市场，业绩飙升全国第一。 但是，此时公司结构调整，高智成为自己顶头上司，死死卡住他。自己的员工也背叛出去，投奔了自己最大的合作方，联合起来压制他…… 沈涛内忧外患，四面楚歌。 且看他如何通过FBI传奇理论走出困局，圈住订单。

《珠宝销售员的130招智慧》是由台湾宝之艺出版社 印刷出版。 《珠宝销售员的130招智慧》 珠宝业界除了在贩卖有形的珠宝饰品之外，还在贩卖两种无形的商品--信用以及知识。“人言有信”方能取信顾客近悦远来；“矢口求知”才能晓识经营学问日新月异。 此次能由宝之艺公司邱惟钟社长，玉促珠宝经营知识的本书出刊，宝局业界的一大幸事。作者上野老师珠宝经营的论述，日本业界堪称“上野流”的销售，在战术或者战略的专门知识上，简洁洗鍊的文字中，无不钜细靡遗的阐述着独具慧眼的观点。特别的是，日本历经泡沫经济的洗礼，珠宝业界重整再生的秘诀，本书有着不少的剖析可供业界参考发挥，在业界景气低迷的谷底，本书的文章真有如醍醐灌顶，激活再生的力量。 全书293页精美印刷，精致包装，精彩内容。