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将任何东西卖给任何人
想赚更多的钱吗?荣膺“世界轿车和卡车零售冠军”的第一销售员乔·吉拉德教你有关销售的“秘密”和“灵感”:怎样获取销售信息?怎样寻找种子客户?怎样定期与客户沟通?怎样落实生意介绍人计划?怎样持续你的销量?有了这部销售宝典,你的业绩还用愁吗! 看完这《将任何东西卖给任何人》之后,你就会了解他的坚强、自信和机灵。他在书中列举了很多真实的案例,提供了大量可操作的方法。他介绍的方法明确而具体,不仅可用于汽车销售,也可用于其他商品的销售。1928年出生的吉拉德现已77岁了,读完《将任何东西卖给任何人》,你会喜欢上这位直率的美国老人的。 对于大部分人来说,销售是令人鄙薄的工作或职业,但是销售是必不可少的和无法替代的,因为商业总离不开销售,即使现在出现了网上销售。全国乃至世界每天有不计其数的人在做销售。销售确实是一种重要的职业,它与我们的生活息息相关。 在我国营销业迅猛发展之际,《将任何东西卖给任何人》的推出尽管太晚太晚了,但它将帮助我们更有效地传播有益的实践经验。《将任何东西卖给任何人》一定会给所有读者带来收益。 -
营销管理
《营销管理(第14版)》内容简介:一个学科的确立总伴随着伟大思想者和他极富盛名的著作出现,如同亚当•斯密的《国富论》之于经济学,彼得•德鲁克的《管理:任务、责任、实践》之于管理学。对于营销学来说,菲利普•科特勒的《营销管理》便是无可争议的学科奠基著作。在科特勒众多的著作中,这本《营销管理》无疑是凝聚了其最多心血,也是最为全球学界和业界所接受和赞扬的经典教材,被誉为“营销圣经”。虽然科特勒在世界各地跟众多的学者都合作推出过不同地区版本的《营销管理》,但最能体现科特勒思想的精髓的只能是您手里这本原汁原味的《营销管理》。 20多年前,当格致出版社第一次把《营销管理》(第5版)引进中国的时候,彼时还只是一本鲜有人问津的小众图书。在20年的传承中,随着营销的理论、方法和工具的迅速发展,我们也与时俱进不断引进最新版的《营销管理》,每一版都会吸引更多更新的读者加入科特勒的“营销思想俱乐部”。在第13版问世以后,包括美国次贷危机、欧洲债务危机的相继爆发,以及社交媒体的迅速兴起在内的一系列因素重塑了今日的商业环境,我们亦如期推出最新的《营销管理》(第14版),将“营销之父”对上述趋势的思考引入中国,以飨读者。 -
销售圣经
《销售圣经》新版包括杰弗里关于销售成功的10.5条戒律。杰弗里·吉特默是销售和客服领域的全球权威专家,他的著作行销世界各地,而现在,被誉为行业经典著作的《销售圣经》,十多年来一直稳居畅销榜前列。《销售圣经》立足现实,通过案例分析,从实证的角度为销售员提供了即学即用、即学即通的营销信息和成交方案。 点击链接进入英文版: The Sales Bible: The Ultimate Sales Resource, New Edition -
谈判是什么
中国入世谈判首席代表龙永图推荐。 欧美最经典谈判宝典,众多百万富翁的枕边书,世界著名谈判专家盖温·肯尼迪经典畅销书最新版。 商务谈判的成功与否,并不取决于管理人员的专业技术而取决于管理者的谈判技巧。 寸步不让,除非交换。不接受对方的第一次出价。 对谈判者最有利的两个字是“如果”。 本书的每一章都有自测题,经过生动地分析讲解后,以四种动物枭、狐、羊、驴做形象的比喻,说明了不同谈判者的性格及心态,决定着不同的谈判结果。帮助读者判断自己的谈判能力,有效提高自己的谈判策略和谈判技巧。 世界著名谈判大师及谈判技能培训专家盖温·肯尼迪通过对谈判行为的深入剖析,以浅显易懂的文字描述,把我们带入了一个极富创意的谈判策略与技巧的世界。在这里,你不用担心成篇累牍的概念和程式化的教条。作者为我们讲述了谈判无处不在,告诉我们谈判是日常生活中不可或缺的组成部分。生动有趣,观点鲜明,案例丰富。 --------------------------------------- 寸土不让,除非交换 人从一生下来到最后,就必须同形形色色的人进行谈判。谈判的对手可以是你的父母、上司、竞争对手。谈判的目的也千奇百怪,比如为了多看一个小时电视、为了提升职位或薪水、为了将产品的进价降低。既然,我们无时无刻不处在谈判的实践之中,那么是否我们每个人都对什么是谈判一清二楚呢? 也许大多数人会说,谈判是一门妥协的艺术。但是世界著名谈判专家盖温‐肯尼迪将用他的学说颠覆我们心中的惯性思维。 谈判的目的是什么?在盖温‐肯尼迪的《谈判是什么》一书中,作者清楚的指出:“谈判的目的不是“取胜”,而是“成功”。”书中通过将谈判者巧妙的比喻为枭、狐、羊、驴,形象的说明了不同谈判者的性格及心态所决定的必然结果。 面对艰难的对手,较好的办法是先做出些微小的让步,以换取对方的善意还是寸土不让?让我们先来看一个小故事:很多年以前,第一批外来商人跑到北极圈里向当地人兜售。一天,一个商人冰天雪地里遇到了一只狼。为了保命他将雪橇上的鹿肉割下来喂给狼吃,狼聚集得越来越多,边追他边吃他扔下来的鹿肉。幸而鹿肉刚刚扔完,他也终于钻进了居民点,捡回了一条命。于是,他开始到处讲述如何用鹿肉对付狼群。这些商人们纷纷效仿,凡是遇到狼群便扔鹿肉逃命。于是,狼群不再接近海湾自己觅食,而是不停的追逐雪橇。这件事对我们所有人都是一个惨痛的教训。为了铲除祸根,土著人赶跑了所有的商人。从此,饿狼追逐雪橇除了能迎来了一阵空啤酒罐的痛击以外什么也得不到,它们也就再也不去追赶雪橇而是老老实实的向大自然觅食去了。当“善意”成为先例,只能让自己蒙受损失。当你的谈判对手看到你的“善意”让步,他的想法无非有两条:其一是你确实在表示善意;另一则是你表现的软弱可欺。即使对方同意第一个论点,也没有必要回报你的“善意”。而如果他持第二种观点的话,只会变本加厉的迫使你做出更大的让步。所以说,善意战略是行不通的,那么,作为一个精明的谈判者应该怎么做呢?我们的答案如此简单,寸步不让,除非交换。 想要成为一个成功的谈判者,有些事情是必须要做到的,但还有一些事情是绝对不能做的。谈判者最不该做的事情就是仓促与人成交,接受对方的第一次出价是很愚蠢的。这样做,不仅是自己付出了更高的价格,而且会让对方怀疑自己出价太低,下次再跟你交易时就会漫天要价了。 当你问参加谈判的人,他认为在谈判中最有用的两个字是什么时,很多人的回答是“不行”。但是,盖温‐肯尼迪在《谈判是什么》一书中告诉我们,正确的答案应该是如果。用上如果这两个字可以让对方相信你的提议诚实无欺。加上条件从句后,对方无法不相信你的提议绝非单方面让步。正如人们说的:没有白给的东西,绝对没有。要养成在每次提议前都加上如果的习惯。这能给你的谈判对手送去两个信息:如果部分是你的要价,随后部分是他可得到的回报。在谈判中如此行事有助于谈判的进程,避免形成僵局。当然,即使是这样也不可能达成完全对等的交易,公平交易就是完全平等的交易,这句话是不对的,公平交易绝不是交换的东西完全对等。事实上,世上就没有完全对等的交易。只要谈判双方基于自愿平等的原则,各取所需,就应该被认为是平等交易。 -
成交圣经
没有成交,何谈销售?成交是营销的结果,销售员永远要牢记:成交才是硬道理。高效成交,并非无章可循,读透《成交圣经:破解成交难题8大密码》,或许您可以少走五年、十年弯路。作者以营销学为理论基础,在销售实战案例的基础上,旁征博引,提炼出八大快速成交攻略:首先成交自己——先交朋友再谈生意,摸清客户底细——为高效成交打基础,轻松化解拒绝——拒绝只是客户的习惯,异议并不可怕——成交的前兆就是异议,洞悉客户心理——读懂心理才能成交,确立谈判优势——在与客户博弈中取胜,别被价格左右——让成交变得顺理成章,销售在成交后——成交结束≠销售结束。在每条攻略下面,《成交圣经:破解成交难题8大密码》又细分出八九条成交的方法与技巧,均有理有据,理论与实践相得益彰,说理透彻,个例鲜明,一共66招成交诀窍,为您揭开成交成功的66条鲜为人知的秘密,招招精彩,可达一招致胜的效果。《成交圣经:破解成交难题8大密码》在每节的最后精辟地总结了每一种方法的成交经验,帮助读者轻松掌握成交诀窍。不论您是营销大师,还是推销新卒;不论您是商界大亨,还是公司菜鸟,《成交圣经:破解成交难题8大密码》值得您一读,它秉承结果为导向的积极精神,却懂得心平气和、厚积薄发,教会您如何有条不紊地攻克重重难关。最终成交! -
胜算
职场资深人士解密销售潜规则 打造最惊心动魄的商战计谋小说 民营通信企业的新兵恒佳成功研发了数字交换机,它面临的最迫切的任务就是销售。恒佳精英销售崔大伟临危受命,一面快速组建自己的销售团队,一面将触角伸向全国各地,与竞争公司大外企爱西及同城对手天赛展开了你死我活的逐鹿之争。在强者环伺的市场氛围下,恒佳要如何突围,才能打开局面,站稳脚跟?技术、资金、团队协作、政治影响力,胜算到底能有几分?在输与赢不断转换的跷跷板上,谁才是最后的赢家?崔大伟的得力干将、女销售夏琳,为着目标坚忍执著并快乐地打拼着,而当事业与爱情都变得前途未卜、不可预测时,在痛苦的挣扎与抉择之后,她的人生之路应该往何处去,她的胜算又在哪里?…… 《胜算》以一个资深职场人士的笔,记录了最惊心动魄的商战风云,展现了最真实的销售职场人生。小说故事情节环环相扣,扣人心弦,高潮悬念迭出,智慧与阴谋对峙,技巧与谋略并行,是值得每一个销售和经理人认真研读的优秀商战小说。