目录
致 谢 001
关于信息来源的匿名性 007
引 言 画出机器迷境的地图 009
风水轮流转 : 赌博机正成赢家 011
居民赌博 : 重复性赌客的崛起 014
借赌博活动一窥美国文化 018
人机成瘾022
莫莉的地图 030
第一部分 设计
除颤器实验 039
第一章 俘获内心的室内设计:建筑、氛围和情感的设计 043
再向拉斯维加斯学习 044
迷宫的设计 048
收缩的空间:构建、 分割、 掩体049
注意力聚焦:盘绕、 线索、 曲线052
情感调节:感官气氛的营造054
第二章 打造体验:“玩家中心设计”的生产力经济 061
提升频率063
延长机上时间067
强化资金流动077
不对称合谋 081
第三章 被程序控制的概率:魅惑的计算 084
从机械到电子:设计“真正的新神” 086
降低胜率:虚拟转轮映射 094
重新配置损失:近失099
从祛魅到魅惑103
第二部分 反馈
鼠民 109
第四章 市场匹配:创意、强化、习惯化 113
从钩子到钳子115
为了玩而玩:视频扑克119
更加顺畅的旅程:视频老虎机 125
加大剂量:技术的耐受性 135
第五章 实时数据:玩家行为的追踪和引导 143
从直觉到分析147
玩家行为追踪的兴起 151
行为分析学:可操作的情报154
触达点:关系管理158
网络化赌博:灵活的控制力163
第六章 完美的偶发性:从控制到冲动 172
岂止娱乐174
完美的偶发性177
自动游戏181
第三部分 成瘾
顺便赌博 191
第七章 渐赌渐远:消解人生 195
悬置选择197
悬置社交199
悬置金钱价值204
悬置时间209
机器人生213
第八章 过载:追损及游戏至死 216
伊莎贝拉217
自愿损失223
超出控制226
游戏至死234
第四部分 调整
特莉的机器 245
第九章 平衡行为:心理治疗的进退两难 248
清点库存, 管理风险 251
自我医治的回路 257
精算式成瘾者265
第十章 修复再修复:风险管理的公式 267
负责任赌博运动 269
将选择告知消费者277
技术补救法 280
负责任赌博装置284
风险追踪292
风险管理的断层线297
结 论 加大赌注 299
蕞大化及其引发的不满300
染指新市场 310
几率的游戏化315
注 释 319
参考文献 377
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【收起】
内容简介
凭借近二十年的深入田野工作和人类学家的辛辣眼光,作者一层层地呈现了博彩行业、赌博者个体和现代社会基本理念的全景:
·赌博业为不断盈利并掌控消费者,精益求精地研究方方面面细节:机器算法、道路形制、室内灯光、屏幕角度、取款手段、会员追踪技术乃至急救措施……
·背负着生活压力、身心病痛、情感变故的赌博者,为何又如何一步步深陷赌博机营造的迷幻境地不可自拔,哪怕他们就是赌场雇员甚至赌博机设计师;
·一个个原子化现代个体在“全权为自己负责”的无尽重压下,面对购物、运动、聊天、刷剧、烟酒、药物、加班等万事万物时,都可能无力抵抗诱惑,而戒赌的方法和陷入赌瘾的途径,乃是同一条路……
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