第1 部分 定义 1 领导力究竟是什么？ 2 领导难当 ................................................................................................... 2 直面领导力 ............................................................................................... 3 领导力：传统但有缺陷的解释 ............................................................... 4 截然不同的模型 ....................................................................................... 5 对领导力的全面定义 ............................................................................... 9 思考题 ..................................................................................................... 10 2 领导方式模型 11 激励 ......................................................................................................... 12 头脑 ......................................................................................................... 13 组织 ......................................................................................................... 13 领导力的MOI 模型 ............................................................................... 14 技术领导的工作 ..................................................................................... 15 总有更好的办法 ..................................................................................... 16 思考题 ..................................................................................................... 17 3 解决问题的方式 18 理解问题 ................................................................................................. 19 管理思维 ................................................................................................. 20 保证质量 ................................................................................................. 23 思考题 ..................................................................................................... 24 4 领导的成长 25 熟能生巧 ................................................................................................. 26 重大进步 ................................................................................................. 27 跌入低谷 ................................................................................................. 28 真实世界中的成长 ................................................................................. 29 成长的感觉 ............................................................................................. 31 元周期 ..................................................................................................... 32 思考题 ..................................................................................................... 33 5 我做不到，因为…… 34 我不是主管 ............................................................................................. 34 我不是当领导的那类人 ......................................................................... 37 我的技术会退步 ..................................................................................... 38 成长的压力很大 ..................................................................................... 39 我不用那么强大 ..................................................................................... 40 思考题 ..................................................................................................... 41 第2 部分 创新 6 创新的三大障碍 44 你清楚自己吃的甜点吗？ ..................................................................... 45 第一大障碍：看不到自己 ..................................................................... 46 第二大障碍：没问题综合症 ................................................................. 47 第三大障碍：唯一办法信念 ................................................................. 50 摘要 ......................................................................................................... 52 思考题 ..................................................................................................... 52 7 加深自我了解的工具 54 测试你的积极性 ..................................................................................... 54 你的第一反应 ......................................................................................... 55 你的个人日记 ......................................................................................... 55 思考题 ..................................................................................................... 59 8 提升创新能力 61 解决问题的领导的中心教条 ................................................................. 62 创造性错误 ............................................................................................. 62 偷来的想法 ............................................................................................. 63 遭误解的偷来的想法 ............................................................................. 64 综合 ......................................................................................................... 64 为什么想法看起来不道德 ..................................................................... 65 思考题 ..................................................................................................... 66 9 眼光 68 事业线 ..................................................................................................... 68 事情本身不重要 ..................................................................................... 70 成功孕育失败？ ..................................................................................... 71 眼光的核心作用 ..................................................................................... 72 为什么眼光成就创新者 ......................................................................... 73 你的眼光 ................................................................................................. 74 思考题 ..................................................................................................... 75 第3 部分 激励 10 激励他人的第一大障碍 78 自我测验 ................................................................................................. 79 一个交互模型 ......................................................................................... 80 交流的表层 ............................................................................................. 80 交流的里层 ............................................................................................. 81 Satir 的交流模型 .................................................................................... 82 为什么交流会走样 ................................................................................. 86 开启清晰交流之门 ................................................................................. 86 思考题 ..................................................................................................... 87 11 激励他人的第二大障碍 89 麻烦的任务 ............................................................................................. 90 温伯格的目标 ......................................................................................... 92 计划与未来 ............................................................................................. 93 第二大障碍 ............................................................................................. 94 领导也是人 ............................................................................................. 95 思考题 ..................................................................................................... 96 12 帮助其他人会发生的问题 97 帮助是本能吗？ ..................................................................................... 98 努力提供帮助：训练 ............................................................................. 98 关于帮助的一些教训 ........................................................................... 101 帮助与自尊 ........................................................................................... 104 思考题 ................................................................................................... 105 13 学会激励他人 106 保持真诚（无论你是否刻意） ........................................................... 107 生存规则 ............................................................................................... 107 元规则 ................................................................................................... 108 化规则为指导 ....................................................................................... 109 真诚地关心他人 ................................................................................... 113 你应该在什么时候，以什么理由阅读卡耐基 ................................... 114 思考题 ................................................................................................... 115 14 力量从何处来 116 作为关系的力量 ................................................................................... 116 来自技术的力量 ................................................................................... 117 专业技能就是力量 ............................................................................... 119 维持力量 ............................................................................................... 120 思考题 ................................................................................................... 121 15 力量、缺陷与一致 123 机械性问题 ........................................................................................... 124 行为的成熟模式 ................................................................................... 125 对待你自己的机械问题 ....................................................................... 126 心口一致的代价 ................................................................................... 129 思考题 ................................................................................................... 131 第4 部分 组织 16 培养组织力 134 力量转换 ............................................................................................... 135 运用力量 ............................................................................................... 140 思考题 ................................................................................................... 140 17 解决问题团队的有效组织形式 141 组织形式列表 ....................................................................................... 142 混合的组织形式 ................................................................................... 145 功能决定形式 ....................................................................................... 146 附录 ....................................................................................................... 147 思考题 ................................................................................................... 148 18 有效组织的障碍 150 第一重障碍：抓大目标 ....................................................................... 151 第二重障碍：把人当机器来摆布 ....................................................... 152 第三重障碍：亲自动手 ....................................................................... 153 第四大障碍：奖励低效的组织 ........................................................... 154 全面的组织 ........................................................................................... 155 思考题 ................................................................................................... 155 19 学习成为组织者 157 实践 ....................................................................................................... 158 观察与试验 ........................................................................................... 159 寻找差异：他们在尽力做到最好 ....................................................... 160 找出接错的电线 ................................................................................... 161 为差异正名 ........................................................................................... 162 把自己当作团队的模型 ....................................................................... 163 成功后仍要改变 ................................................................................... 163 思考题 ................................................................................................... 164 第5 部分 转变 20 领导要面对的考核 166 教授的开学第一天 ............................................................................... 166 改进的策略 ........................................................................................... 169 教学能力和领导能力可以学得到吗？ ............................................... 170 第一天的分数 ....................................................................................... 171 可能的解决方案 ................................................................................... 171 思考题 ................................................................................................... 173 21 通过自己的领导力考验 175 对高层管理者的考验 ........................................................................... 176 经受考验的能力 ................................................................................... 176 如何应付搅局者 ................................................................................... 177 正确的方式 ........................................................................................... 180 运用与滥用考验 ................................................................................... 181 思考题 ................................................................................................... 182 22 个人转变计划 183 试验 ....................................................................................................... 183 对改变的心理反应 ............................................................................... 184 个人成就计划 ....................................................................................... 185 有用吗？ ............................................................................................... 187 计划的构成 ........................................................................................... 187 思考题 ................................................................................................... 188 23 时间从哪里来 190 专注于目标 ........................................................................................... 191 一心二用 ............................................................................................... 192 最便宜的学费 ....................................................................................... 194 思考题 ................................................................................................... 196 24 支持从哪里来 197 支持系统 ............................................................................................... 197 技术资源支持 ....................................................................................... 199 来自批评的支持 ................................................................................... 199 对成长的支持 ....................................................................................... 200 对康复的支持 ....................................................................................... 201 情绪支持 ............................................................................................... 202 精神支持 ............................................................................................... 202 维持领导力的支持 ............................................................................... 203 思考题 ................................................................................................... 204 结语 205 参考书目 211