中文版序 心理学改变商业世界 前言 有一种颜色叫“酒牢粉” 第一部分 外在环境的3大潜在力量 现实世界中，围绕在我们周围的色彩、地点与天气，虽然明摆在我们面前，我们却视而不见，我们的意识不会随时注意每一件物品的颜色，每一点温度的变化，但是他们却给我们的生活带来了意想不到的神奇改变。 第1章 颜色 神奇的警察蓝效应 色彩“科学”的“不科学”发展史 颜色如何影响我们的身体机能 颜色如何影响我们的日常生活 爱情的色彩 工作和学校的色彩效应 色彩对竞技体育的影响 色彩的道德隐喻 第2章 地点与环境 压抑环境带来的伤害 自然环境是疗愈的灵丹妙药 不流畅的心理活动与深入思考的倾向 精神变色龙 情景重现与记忆 第3章 天气与温度 夏天打仗，冬天恋爱 社会孤立带来的寒冷 天气左右身心健康 阳光下的迟钝与疏忽 第二部分 群体之间的3大潜在力量 全世界的公民都是人，我们容易彼此感染，不论是单独一人还是一群人，不论是陌生人还是爱人，甚至只是你以为身边有人，就足以改变我们的行为，而不同文化又修正着这些影响他人的力度。 第4章 身边有人造成的影响 一双眼睛就够了 社会孤立带来的损害 与他人比较得来的现实 模仿让世界更友善 当众表演带来的社会兴奋与社会焦虑 竞争者越多，竞争力越低 厨子太多忘做汤 第5章 身边其他人的特质造成的影响 马斯洛的需求理论 性动机：美女改变棋风 安全动机：种族歧视的部分原因 爱的动机：荷尔蒙的奇效 自我实现需求：需求理论的最顶层 第6章 文化 透过文化看待物体和场所 透过文化看人 透过文化看数学、艺术和荣誉 世界各地的文化病 二元文化：沉浸在两种不同的文化中 多元文化：对诸多文化浅尝辄止 第三部分 内在世界的3大潜在力量 你的名字、公司的名称、品牌形象与logo，不只是要好看好听而已，它们比我们直觉上认定的还要重要许多，它们不但会影响我们看待世界的方式，还会塑造我们从没有看到过的世界。 第7章 姓名 姓名决定论的诞生 姓名影响一生 流畅顺口与佶屈聱牙的名字哪个好 甜美与强大的名字哪个好 第8章 标签 让复杂的世界变简单的标签 分类解决歧义 标签联想带来的偏见 标签不光会消除歧义，还会改变结果 看见并不真正存在的东西 第9章 符号 符号是吸附意义的磁铁 细微符号带来的力量 符号激素1：金钱 符号激素2：民族主义和宗教 符号的小变动带来大影响 结语 洛伦兹的蝴蝶和两个蒂姆的故事 致谢