引子——这本书适合谁 组织结构篇 双龙会——CTO与技术总监 人，是人，真的是人——团队文化 四套马车——团队配合 大长今——项目经理 走钢索的人——架构师 过程管理篇 一个人在战斗——老系统维护 兄弟连——项目开发 我要飞得更高——新产品战略 波、波、波——产品生命周期 定风波——产品定位 焦油坑——项目需求调研 文档知多少——设计文档编写方法 沙场秋点兵——开发团队练兵 百变金刚——企业业务开发平台架构 代码那些事儿——代码编写规范 风语者——软件测试 蛋白质女孩——产品文案 恶魔吹着笛子来——售前经理 修女也疯狂——售前、项目管理、实施适用的演示方法 水至清则无鱼——软件费用报价方法 量贩式实施一实施费用报价方法 将服务费用进行到底——服务费用报价方法 黑衣人——打造实施顾问 实施经理的工具箱——实施过程管理 灯塔客户——试点实施 客服顾问的工具箱——客服支持 激励考核篇 那根胡萝卜——团队激励 一天到晚游泳的鱼——员工绩效考核 职业发展篇 七里香——新人入职手册 敢问路在何方——员工职业发展出路 财主家也没有余粮了——创业小作坊职业发展出路 终结者——CTO职业发展出路 未来趋势篇 兵临城下——未来企业管理软件领域的新挑战 像咨询师一样思考——发展IT咨询业务 无间道——未来不会再有研发和销售 轻骑兵——未来软件开发模式 沙尘暴——令人焦虑的技术时代 色即是空——虚公司 心路成长篇 我就是一个香港导演——关联性思维 方法为什么——皆在一个“心”字 懈寄生——帮助过我的那些书那些人 一分钟先生——自我时间管理 达芬奇密码——从游击队到正规军 亢龙有悔——方法反思