序一：美术馆与我们序二：剩余的激情第一部分 绪论第一章 认识美术馆 第一节 什么是美术馆 第二节 美术馆的性格与权力 第三节 美术馆属于谁——作为非营利组织的美术馆 第四节 美术馆的使命 第五节 中国的美术馆发展现状第二章 体验型美术馆：美术馆与观众 第一节 为什么观众成为美术馆的中心 第二节 体验美术馆与观众关系的关键词 第三节 美术馆的观众研究第三章 美术馆的观众以及学术建设、资金链与管理的关系 一根缰绳与三驾马车第二部分 美术馆的学术建设第四章 美术馆的学术研究 第一节 学术研究的范围与定位 第二节 美术馆的学术活动 第三节 美术馆的研究结构，以MoMA为例第五章 美术馆的展览 第一节 策展理念 第二节 美术馆的策展机制 第三节 美术馆的常设展 第四节 特展 第五节 展览工作的流程 第六节 如何让展览更具吸引力第六章 美术馆的典藏 第一节 典藏的意义与使命 第二节 典藏的取得、运用及处置 第三节 典藏品的保管第七章 美术馆与教育 第一节 教育作为美术馆的重要功能 第二节 美术馆教育方式的转变 第三节 美术馆教育的过程管理 第四节 美术馆的教育活动 第五节 美术馆教育与学校教育的互动 第六节 目前中国的美术馆教育存在的问题第三部分 美术馆的资金链条第八章 美术馆的资金 第一节 多层次的资金来源及组成 第二节 美术馆的营业收入 第三节 美术馆的基金发展 第九章 可携带的美术馆 第一节 美术馆商店的重要性 第二节 美术馆商店的经营原则 第三节 美术馆商店的经营之道 第十章 美术馆营销 第一节 营销定位 第二节 营销战略 第三节 推广方式 第四节 营销人员的职责与要求第十一章 美术馆与文化创意产业 第一节 美术馆对文化创意产业的作用 第二节 文化创意产业绂展为美术馆带来的机遇与实惠第四部分 美术馆的运营管理：美术馆“企业”第十二章 战略规划 第一节 确立使命 第二节 形成工作计划 第三节 评估、通过战略规划文本 第四节 战略执行第十三章 美术馆的财务运营 第一节 财务预算 第二节 预算管理 第三节 进行财务预算及预算管理的好处第十四章 美术馆的人力资源管理 第一节 美术馆的人力资源政策 第二节 美术馆的日常人力资源管理第十五章 美术馆的行政总务管理 第一节 行政服务 第二节 安全管理第十六章 美术馆的组织结构 第一节 泰特美术馆的组织结构 第二节 大都会美术馆的组织结构 第三节 史密森尼研究院的组织结构 第四节 中国美术馆的组织结构 第五节 今日美术馆的组织结构索引参考资料感谢