前言 更具创意 主题一：克服既定观念 工具1：突破常规 工具2：同理心 主题二：摆脱臆测 工具3：分类 主题三：重新陈述问题 工具4：重新陈述问题 工具5：类推思考 主题四：提升构思流畅度 工具6：脑力激荡 工具7：横向思考 工具8：心智图 工具9：强制联系 主题五：创意与环境 工具10：创意工作间 工具11：文化与创意 主题六：实际测试 工具12：三维思考 工具13：体验产品 主题七：记录及反思 工具14：收集 工具15：实验日志 具备创意 关于作者 鸣谢