前言：我怒不可遏 内容简介：新战争新商业 第一部分新商业新语境 第1章 重新想象世界：一切赌注都落空了 第2章 删除一切：一个毁灭性命令第二部分新商业新技术 第3章 交叉火力下的白领阶层 第4章 信息技术改变了一切：“搭上车”，或“被抛在下面”第三部分新商业新价值 第5章 从“成本中心”到“行业明星”――专业服务公司（PSF）的变革历程 第6章 PSF就是商业：一个解决方案命令 第7章 欢迎来到交叉职能世界：50种解决方案第四部分新商业新品牌 第8章 诀窍：进行宝贵的新体验 第9章 超级体验：激发“梦想”商业 第10章 策划：新企业的灵魂 第11章 设计的“长燕尾”：完美的系统 第12章 终极价值主张：品牌核心 第五部分新商业新市场 第13章 潮流值万亿1：关于女性世界 第14章 潮流值万亿2：关注富裕的中老年阶层 第六部分新商业新工作 第15章 WOW项目使工作更有效 第16章 对于力量薄弱者，WOW项目没有局限 第17章 老板的工作是：发现人才，证明人才，激发人才 第18章 实现WOW项目的25种销售方法 第七部分新商业新人类 第19章 重新想象个人：生活在“按响你自己”的世界里 第20章 领导艺术之最：发现天才的25条法则 第21章 发现新领导：女性统治的世界 第22章 正确的开始：开创创造性和自我依靠的教育模式 第八部分新商业新要求 第23章 异想天开是创造更多价值的基础 第24章 《追求卓越》，威力不减当年 第25章 在混乱年代里追求卓越：50种领导艺术 致谢