第一章 企业家精神的核心是坚持、责任和创新 创新是企业家精神的核心 2010年10月22日 中科院研究生院演讲 不敢创业就不可能成功，创业可能100个人中有90个失败，但是总有五个十个成功。现在的问题是大家不敢去创业，创业的人越来越少，创业的氛围越来越差。 坚持才能成功 2013年4月29日 做客央视《开讲啦》节目 每个人都有成功的机会，首先你要研究跟别人不一样的地方，要有创新的精神。除了这以外，更重要的品质是要有执着的精神，要不怕失败，要千锤百炼、百折不挠。 有志者事竟成 2013年6月22日 华商书院演讲 不管多优秀的企业，优秀和卓越不是在它做大以后，而是在诞生之时，一开始这个企业家就有这种情怀，就想发展壮大，有这种志向才可能获得这种成功。这个基因是一开始注定的。 第二章 执行力是万达成为世界一流企业的重要法宝 创新企业管理 2013年11月28日 大连高级经理学院演讲 靠人管人肯定不行，靠制度管人也难，依靠科技手段才能有效管理。万达集团所有工作，从万达广场、酒店到文旅项目全部实现信息化。 解密万达执行力 2014年4月12日 中欧国际商学院讲话 执行力是万达成为世界一流企业非常重要的法宝，就像汉代贾谊在《汉书•贾谊传》中所说的那样，做到“身之使臂，臂之使指，莫不制从”。 第三章 创新成为企业成长的终极密码 万达的企业创新 2005年12月5日 北京大学光华管理学院演讲 什么是创新精神？有多种多样的解释，我的看法是：创新精神某种意义上就是冒险精神。中国有句古话说，“富贵险中求”，就是说只有冒一定的风险才能求得富和贵，不敢冒风险是不可能有发展的。 万达创新的竞争优势 2012年4月25日 清华大学演讲 成功的原因有环境、勤奋、人才等等，但根本核心是敢闯敢试，敢于做别人没有做过的事情，敢想别人没想过的事情，这样才能获得成功。创新才能带来竞争优势，带来企业超速发展。 万达的快速发展 2012年9月8日 哈佛大学演讲 要想成为世界范围的著名企业，就一定要走出中国。其次是为了分散风险，不能把鸡蛋都放在一个篮子里。万达今年年初宣布了十年战略规划，计划十年内成为世界一流的跨国企业，为中国的民营企业争光。 第四章 商业地产：只能被模仿、无法被超越的商业模式 商业地产的八点心得 2005年5月14日 杭州商业地产论坛上的演讲 什么叫商业地产？我看报纸上谈了很多商业地产，但很少有人搞明白。我个人理解，商业地产不是商业，也不是地产，也不是简单的商业加地产。我认为，商业地产是以零售物业的租金收入为目的的长期房地产投资。 商业地产是万达的核心竞争力 2007年12月4日 商业地产内部培训讲话 中国的消费文化决定了我们的购物中心只能建在城市副中心或者近郊，这样楼就必须往高里建，充分利用土地资源。万达的创新，就是把国外的室内步行街与中国商业大楼结合在一起。 宏观调控也是一种机会 2006年9月7日 北京民生银行演讲 为什么这么多有实力的企业都不去做商业地产，因为商业地产很复杂，我总结为五难：定位难、规划难、招商难、管理难、资金难。我有一个比喻，做住宅开发是小学生，做商业地产是大学生，就是说商业地产难做。因为难，所以真正的竞争对手也少，竞争对手少，我的利润就可以拿得多一点。 万达广场兴旺的原因 2010年9月27日 第五届万达商业年会上的演讲 万达广场兴旺的重要原因是定位准确。万达广场的定位是年轻、时尚、流行，客户群主要是15~35岁的年轻人，商户以快时尚品牌和大众餐饮、文化娱乐类品牌为主。 大力发展体验型消费 2012年10月12日 第六届万达商业年会上的演讲 点点鼠标就能代替吃饭吗？网上看不到最新的电影，更无法体验IMAX带来的视听享受。旅游、健身等也都是网购无法实现的。体验型消费只能到终端场所亲身体验，才能获得感官的刺激和消费的愉悦。 第五章 文化产业：一个没有天花板的行业 文化产业创新与竞争优势 2012年4月22日 武汉绿公司年会上的演讲 规模+科技+管理，使万达文化产业赢利能力极强，赢利水平在中国同行业中最高。万达电影院线单块银幕收入是行业平均水平的2倍，利润是行业平均水平的3倍。 万达的转型之路 2013年10月16日 广西非公有制企业成长讲座 所有人都去干的事情我一定不干。中国假如说有三个人在做生意，两个人已经在干这件事了，你千万别干，没意思了，你肯定要去选少数人干的生意，或者别人还没有干的生意你来做，你才能获得领先，获得超常发展。 万达的文化产业 2014年3月21日 上海市发展文化产业讲座 万达做文化产业，绝不简单就文化研究文化，就旅游研究旅游，万达打的是组合拳，要素组合越多，规模越大，威力越强。万达文旅项目把科技、文化、旅游、商业要素集成，做文旅商综合体。 第六章 O2O：虚拟和现实高度融合的桃花源 O2O的关键是互动 2014年8月25日 万达电商内部研讨会上的讲话 什么是O2O？我个人理解，O2O就是在移动互联网时代，线上线下相互融合，提升消费的新商业模式。有四个关键词：移动互联网、线上线下融合、提升消费、新商业模式，核心是要促进消费。 打造有智慧的广场 2014年8月29日 万达电商战略合作签约仪式上的讲话 消费市场中大概有三分之一多一点是属于提袋类消费的，而有更大一块是体验式消费，如电影、餐饮娱乐类等，这些是无法提袋，也无法放在线上售卖的，是更大的市场。我们三家商量要做这样一个电子商务平台，这将是电子商务最大的蛋糕。 第七章 企业要追求品牌，更要有社会担当 诚信使万达赢得市场 2004年12月4日 中国第四届信誉论坛上的演讲 诚信不仅是企业文化意识，也是道德规范，我们认为，诚信必须要体现在企业的管理制度中。万达讲诚信，就把商品房工程质量作为抓诚信的重点，强调工程质量。 新阶层人士要带头承担社会责任 2008年5月28日 大连社会新阶层代表人士培训班上的讲话 做生意，如果追求品质、追求品牌，市场都会给你好的回报。你不去宰人，往往赚更大的钱；你去宰人，耍小聪明赚小钱、赚快钱，但是赚不了大钱、长钱。只有靠德行、老百姓口口相传的口碑，才能帮你赚更大的钱。 慈善不要作秀 2014年1月17日 第四届中国慈善年会上的发言 慈善是全人类共同的美好精神家园，也是中华民族几千年的传统，慈善事业应该是一种真诚的帮助，帮助别人的同时自己也能获得满足感。 让慈善成为企业文化 2014年8月16日 首届中国慈善论坛上的发言 我们企业有个基金，每年会做出安排，我们已经连续三年每年安排4亿元公益捐赠额。因此我们对于员工的要求，就是多一些行动，每年至少做一次义工，常年坚持下来能够有一颗善心和公益情怀。 第八章 企业经营的最高层次是经营文化 万达的企业文化 2003年7月28日 万达集团内部讲话 如果说一个企业的文化可以是万达的，也可以是万科的，也可以是中海地产的，这肯定就不是企业文化，企业文化一定具有差异性，不能复制、不能模仿。 企业管理的几点体会 2006年7月30日 《北大商业评论》主办的大连巡回演讲 学企业管理最重要的就是学“商德”。企业管理，不管是讲提高效率、提高管理水平，或者提高管理技巧等等，我认为和商德比较起来，都是次要的。 万达的企业文化 2012年2月6日 万达学院开学第一课 万达有远大愿景，对工作标准要求极高，追求“让一切工作成为精品”。如果万达定位做中国一流企业，就不用一年开业20个广场，每年有2个就够。但万达的目标是做世界级企业，我们要靠自身努力，跟垄断央企比比高低。