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永不冷场的人生
人与人之间的鸿沟不仅源于沟通技巧的缺乏,也和内心的力量息息相关;人生际遇的千差万别,不仅是机遇和能力的错位,找不准交流的频道、说不出该说的话、无法共情他人的感受,往往才是让人错失良机、难逢贵人的直接原因。 知名心理学家张心悦,作为古典“新精英”职业生涯规划导师团队的一员,从沟通的技巧出发,逐层深入地探索沟通的过程,以及“找准频道好沟通”的秘密,从而将沟通和人生结合起来。 《永不冷场的人生》是一本“人生技术派”沟通书,它告诉我们,沟通的目的不是搞定某个人、拿下某个订单,而是着眼于人生的发展,帮我们改善与他人的关系,把偶遇变成机遇,在人生中少碰钉子、多遇贵人,让人生不再冷场。 -
写给老实人的交涉术
[内容简介] 你是否认为自己不会与人交涉,没开始交涉就已经放弃了?或者感觉不到交涉给自己带来的任何好处?如果这样,那么这本书就是写给你的交涉宝典,帮你顺利掌握“专业的交涉术”。“交涉”二字,并非是我们一贯理解的狭隘定义,事实上,人生随时随地都在交涉。所有人,特别是所有的老实人更应该学习交涉术,提高自己的谈判、交涉能力,成功处理自己遇到的问题,维护自己的利益。 你是什么类型的老实人?你交涉失败的原因到底是什么?作者详细分析交涉中四种类型的老实人分别具有的特点,以及自我毁灭型交涉的六大特征,帮你认清自己,摆脱自我毁灭,顺利展开交涉。 遇到需要交涉的事情时,“询问式交涉”是真正的制胜之道。学习最基本的“1W3H”,明确询问式交涉的8项铁则,掌握进一步顺利开展交涉的10 大关键,不管你是哪种类型的老实人,多么不善言词、不懂交涉、不会为自己辩解,都能以柔克刚,不轻易吃亏! [编辑推荐] 日本著名人际沟通专家,结合亲身经历,通过理论加实践,传授给我们成功交涉的核心法则。全书内容翔实,充分通过实际示例,展示老实人如何通过询问式交涉达成交涉目标,不断成长,最终变身交涉达人。 湛庐文化出品。 -
口渴之前先挖井
《口渴之前先挖井》主要内容简介:无论你多聪明,无论你多有天赋,你都不可能只依靠一己之力。我所认识的成功人士所共有的一个特点,那就是:他们都有很强的创建并维护一个人际网的能力。人际网建设,是父母最应该让孩子学会的处世本领,无论多年轻都可以,学得越早受益越多。人际网建设,是管理者和领导者最应该帮助下属培养的能力,这是对企业最有利的一项投资。 -
这样提问才能成交
《这样提问才能成交(绝对成交的8大秘密)》主要内容简介:很多自认为资深的销售员一直认为“销售是说服的艺术”,很显然他们并不是真正的销售高手。因为如果只是陈述,而没有有效的提问,销售过程就成了强加给客户的负担。成交的真正秘诀不仅在于卓越的表达能力和高超的说服技巧,更在于提对问题、提好问题和按一定的次序提问题。这样你就可以轻松解决在销售各环节遭遇的尴尬:巧用提问避免拒绝——遭遇拒绝并不可怕,恰当提问了解需求——有需求才能促进成交,提对问题看透心理——懂心理才能一击而中,提好问题拉近距离——搞好客户关系并不难,提问让沟通更顺畅-沟通畅通销售才畅通,提问激发客户兴趣-有兴趣成交才有可能,提对问题快速成交-成交就是要问得对。《这样提问才能成交(绝对成交的8大秘密)》紧紧围绕决定成交的关键——提问,展开精彩实用的案例介绍和经验总结,让你理解提问与成交关系密切。在开发客户阶段,提问可以帮助我们识别客户;在激发客户需求阶段,提问可以明确客户的问题和如何帮客户解决问题;在确定成交阶段,正确的提问会让成交更高效。《这样提问才能成交(绝对成交的8大秘密)》通俗易懂,让你明白为什么要问、该问什么、该怎么问、该何时问、该问谁,一切提问都服务于成交、让成交易如反掌。学会这样的提问技巧,你一定能成交每一单! -
演说之禅设计篇
《演说之禅设计篇-完美呈现的设计原则和技巧》,在这本新书《演说之禅设计篇》中,作者又和我们一起分享了如何去设计一个漂亮的幻灯片以及为什么要这样设计的道理。他从设计师的角度讲述了如何把握构思、排版、色彩、图像、图形等基本演示要素,把西方文化和东方美学有机地结合起来,并应用于幻灯片演示设计领域,在演示过程中实现东方美学所倡导的简约和谐。如果说《演说之禅》是告诉我们完美呈现的美好意境是什么,那么这本《演说之禅设计篇》则是为我们架设了一座实现美好意境的彩虹之桥,把这个更悦目、更雅致的幻灯片呈现世界带到了我们面前。 -
从零开始做人脉
《从零开始做人脉: 职场必知的“人脉操纵术”》内容简介:一个人的成功,85%归功于他的人脉关系。看似幸运之神“巧合”地降临,其实多半是努力经营人脉的结果。有良好人脉的人,总是看上去呼风唤雨、无所不能。而那些成功的企业家、职场精英,也无一不重视经营自己的人脉。 不过,假如我们是刚刚走进社会的毛头小子,在人脉方面“一穷二白”;或者长期信奉“万事不求人”,打拼多年才突然发现,自己人脉几乎为零。没关系,经营我们的成功人脉,不论早晚都可以“从零开始”! 其实,像“最伟大的推销员”那样的超级沟通能力,也并非天生就有,通过从零开始的学习,你也可以掌握类似的沟通技巧,让自己变得更有吸引力。不仅如此,通过从头开始的训练,你还可以在无论求职、推销、谈判、演讲、求婚等各方面都“如有神助”。而过去你时常夸耀的“熟人多”等等,也未必是好人脉,也许你更需要打造全新的方法,去开拓你的崭新人脉。 从零开始,只需一些恰当的技术,你的人脉就可以快速“丰满”起来。而当你的人脉无处不在时,你就已经迈出了走向成功的关键一步。