目录 丛书总序 推荐序：走向后钱德勒时代 序言 作者简介 1 导论：从历史的视角看信息时代 商业时代 工业时代的到来 工业时代走向成熟 信息时代的来临 2 美国信息时代的早期起源 英国殖民地信息扩散的旧体制 信息革命的基础 培育一个全国性的信息市场 小结 3 塑造工业时代的信息基础设施 重新定位商业共和国的信息基础设施 商业共和国的信息环境 铁路和电报重新构建了工业时代的信息基础设施 从商业共和国向工业国家转型中的信息环境 电话完善了工业时代的信息基础设施 工业国家的信息环境 小结 4 工业时代信息和技术的商业应用 1890～1920年间企业成长、管理理念和信息需求的增长 信息技术：办公设备和科层管理方法 这一轮信息技术发展的重要性 额外的信息需求：人事关系管理和监管制度的变化 大型后台信息系统：制表技术 小结 5 信息时代的开端：广播、电视和电影对美国的推动 电子管时代（1907～1967） 电子管作为使能器和控制器 物质材料的不同 无线电：始料未及的两用技术 电影中的配音 向一个被动员起来的社会过渡 国家统一的文化 电视和雷达：计划中的两用技术 媒体的共存 文化动员的极端 “自由”媒体的代价 政府和产业有效协调的丧失 小结 信息时代的先驱：芯片和计算机的发展 6 信息时代的先驱：芯片和计算机的发展 晶体管和芯片的到来 计算机的发展 计算机产业的发展史 知识工作者以及知识职业 计算机应用的范围和程度 小结 7 1960年以来信息技术管理的发展 IT管理的阶段理论 组织结构和IT构架的关系 数据处理时代 向微机时代转变 个人电脑在商业企业中的应用 互联网的诞生 向网络时代变迁 信息资源管理 组织绩效的新标杆 小结 8 1977年以来美国家庭计算机的发展 家庭计算机的三个发展阶段 家庭计算机使用状况与社会地位有关 儿童和家庭关系变化 家庭和外部世界间的边界变得模糊 电子社交和电子联络 小结 9 信息时代：连续性与差异性 从西奥多•维尔到数字融合 数字融合的到来 软件的情形 一个美国故事 注释 理解信息在美国转型中作用的进一步文献介绍 英文索引 中文索引