作者序 连续的创造 1．从刀、叉、筷说起 以刀代手／叉子问世／相互为用／锯齿前进／手指的延伸：筷子／一步一个脚印 2．缺点为改良之母 器具的多元化／凡物皆有缺点／中介者 3．发明者即批评者 企业家精神／勇于挑剔／无尽的探索／发明不死／你也可以成为发明家／汗水的发明 4．从大头针到圆形针 大头针价钱／小纸夹大学问／物尽其用／回形针的范本／各取所需 5．小东西大道理 3M的故事／感压粘带／玻璃纸／利贴便条纸／未曾预料的需求／活页纸到装订书／订书机 6．拉链的故事 不断发明，再接再励／积极回应顾客需求／只要拉一下 7．制造工具的工具：手工具 锯子／斧头／锤子 8．器具繁衍的形式 需要为发明之母／推陈出新，刺激买主／不必要的 9．流行和工业设计 礼仪决定声誉／流行创造时间／形式的差别包含风格／工业设计的兴起／创造消费需求／掌握潮流，调整步伐／工业设计5准则／以众多形式解决同一功能／非语言思考／形式的独特性／设计成败非定数／如何写专利申请／错误示范：悉尼歌剧院 10．先关再开 专利开罐器问世／调合保存和取用／不可抗拒的传统／塑料汽水瓶／从钥匙到拉环／易拉罐／饮料罐的环保目标／回收再利用／消费者与发明家的差异 11．小改变赚大钱 经济原则的重要性／品质VS．价格／申请专利耗时费事／专利发明的潜在价值 12．“好”胜于“最好” 环保意识不容小觑／洞悉未来／设计美学／浴室不上锁／百年公害的隐忧／预设冲击 13．永远有待改进 新科技症候群／电子产品的反讽发展／下一个竞争领域／信任技术的沉思／温暖的心，冷静的脑／“较”与“最”／进步的原动力：不满