目录
序一
序一
序三
前言
危机悄然降临/1
身临险渊却全然不知/9
企业衰落的五个阶段/14
研究历程/15
研究成果:衰落五个阶段的框架/21
企业衰落第一阶段狂妄自大/29
因傲慢导致决策失误/33
“自我夸耀”代替了“自我反思”/41
衰落第一阶段主要症状/48
企业衰落第二阶段盲目扩张/51
战线过长/54
执迷于增长,偏离核心使命/58
违背“帕卡德定律”/63
伯乐难存/67
衰落第二阶段主要症状/72
企业衰落第三阶段漠视危机/75
.困难的赌注/80
“吃水线”风险/83
领导团队的精神状态/89
衰落第三阶段主要症状/95
企业衰落第四阶段寻找救命稻草/97
四处寻找灵丹妙药/l()5
衰退产生恐惧情绪/1.13
衰落第四阶段主要症状/118
企业衰落第五阶段被人遗忘或濒临灭亡/121
缴械投降/125
积重难返/127
鸵鸟心态/131
坚定的希望/133
衰落公司的选择标准/147
成败对照分析选择/155
房利美和2008年的金融危机/161
公司衰落的证据/167
寻找救命稻草的证据/175
确保关键岗位是合适的人选/181
企业东山再起的案例:ibm/183
企业东山再起的案例:纽柯公司/189
企业东山再起的案例:诺思通公司/195
从优秀到卓越的理念汇总/201
致谢/205
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内容简介
我感觉自己像是同时要吞食两个大西瓜的巨蟒,有些难以兼顾。对于本书所谈论的内容,我最初只是想要写一篇文章,当时我的主要精力放在创作下一本书上,写篇文章姑且算是在繁忙劳顿中让自己放松一下。当时我想创作的那本书基于和同事莫滕·汉森一个长达6年的研究课题,探索的是在这个瞬息万变、难以掌控的世界上,有什么是能够永恒的。不过,企业帝国的陨落轨迹难以在一篇文章中阐述清楚,最后写就了这本并不算厚的书。我本来打算在写完和莫滕·汉森合作的书之后再来创作这本书的,可就在这一阶段,多家企业帝国开始分崩离析,在我们周围出现了企业的多米诺骨牌效应。
2008年9月25日,我坐在美国联合航空公司的空客飞机上写作本书的前言,对于洪水猛兽般的巨变感慨万千。曾在《财富》500强中名列第156位的贝尔斯登公司从神坛上掉了下来,被摩根大通收购,而且整个交易是在一个周末仓促达成的。雷曼兄弟公司在经历了158年的辉煌之后,也陷入了破产的绝境。房利美和房地美危机缠身,最后只得被政府接管。美林证券公司代表了美国近一个世纪以来的辉煌,最后也没有逃脱被收购的厄运。步履蹒跚的华盛顿互助银行 (Washington Mutual)差点成为历史上面临破产的最大的商业银行。美国政府仓促地展开了大规模收购私有资产的动作,这是70多年来罕见的,美国政府此举是为了避免再一次大萧条的出现。
有一点我想要说清楚,这本书并不是谈论2008年金融危机的,也完全不是为了阐述如何修复支离破碎的金融市场体系。早在3年前,我就有进行这方面创作的想法,因为我对历史上最卓越的公司为何会衰落很感兴趣,其中一些公司还是在《基业长青》和《从优秀到卓越》两本书中研究过的企业。本书的目的是,通过深入研究向读者展示组织衰落的路线图,这对那些貌似坚不可摧的公司也一样适用,它可以帮助这些企业的领导者更好地避免重蹈覆辙。
本书并没有仅仅谈论昔日业界巨鳄江河日下的案例,而是着眼于我们能从中得到什么收获,从而更好地将其付诸实践。如果能够深刻认识到本书中所探讨的企业衰落的五个阶段,那么领导者就可以尽可能避免企业从巅峰摔落到谷底的命运。衰落是可以避免的;我们也可以尽早地察觉导致企业衰落的原因。只要你的企业没有深陷衰落的第五阶段,那么改弦更张还是来得及的6帝国可能会衰落,但是它们也能再续辉煌。
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